BELBİM | İstanbulkart Mobil Uygulama

Öğrenci İstanbulkart hesabımda yaklaşık 1 senedir Masterpass’e kayıtlı kartlarımı kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uyg...ulamasında ödeme yapmak istediğimde, kart ekleme aşamasında “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut. Lütfen farklı bir değer giriniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyo...

Kızıma yaklaşık 2 aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak uygula...madaki yüz tanıma sistemi bir türlü beni tanımıyor. Ekranda sürekli sağa dön, sola dön uyarıları çıkıyor, tüm yönlendirmeleri eksiksiz yapmama rağmen işlem kabul edilmiyor ve başvu...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesabımı üç gündür onaylatmaya çalışıyorum; ...ancak kimlik taraması aşamasında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli kimlik kartımla doğrulama yapmaya çalışırken ekranda “01025: Update transaction status process crashed” uyarısı ç...

İstanbul’a gezi için geldim ve ulaşımda kullanmak üzere İstanbulkart’ıma para yüklemek istiyorum fakat sistem izin vermi...yor. İstanbulkart mobil uygulamasında gerekli onaylama işlemlerini dün akşam yaptım, kişisel bilgilerimin hepsini verdim, ancak hâlâ “onaylı hesaba geç” uyarısı çıkıyor ve para tra...

İBB üzerinden kızım için İstanbul öğrenci kartı başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sistem hesabımı onaylamamı ...istiyor ancak 18 Ağustos’tan bu yana defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Her seferinde “Hesabınızı onaylama isteği işleme alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyo...

Belbim’in İstanbulkart başvuru süreci nedeniyle üç gündür kart çıkarmaya çalışıyorum ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Tele...fonumdaki mobil uygulamadan daha önce 65 yaş üstü akrabalarım kendi bilgileriyle giriş yaptığı için, şu an kendi hesabımla giriş yapmış olmama rağmen hesabım onaylanmıyor. Uygulama...

Belbim’e kayıtlı İstanbulkart’ımla ilgili yaşadığım vizeleme ve abonman sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul Üniversitesi... AUZEF programına kaydımı tamamladım ve harcımı 14 Ağustos tarihinde yatırdım. Ödemem onaylandıktan sonra İstanbulkart Mobil uygulamasında QR kod ile turnikelerden geçtiğimde siste...

İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımın vizeleme sürecinde yaşadığım bir s...orun hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Öğrenciliğim sona erdikten son...

İstanbulkart öğrenci kartımın (kart no: 6370 6002 9481 8576) vizeleme işlem...ini 17 Ağustos 2026 tarihinden beri gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatikler...

İstanbulkart’ıma 20.08.2026 tarihinde para yüklemek istediğimde “aylık yükleme limiti” diye bir uygulama olduğunu ve bu ...limitin de 2750 TL gibi çok düşük bir tutarda olduğunu öğrendim. Kartımı sadece ulaşım için kullanmama rağmen henüz ayın 21’i bile olmadan limitin dolduğunu gördüm ve bu nedenle hi...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama için kimlik tarama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik okuma ekr...anına geldiğimde uygulama kimliği taramıyor, işlem başlamıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun her seferinde devam ediyor. Bu sorun n...

İstanbul kart uygulamasında bir değil birden fazla sorun vardır. Bunların çözülmesini talep ediyorum. 1. Uygulama gereks...iz şekilde karmaşık. Uygulamayı 10 yaşındaki çocukta 75 yaşındaki emeklide kullanıyor. Uygulama amacına uygun olarak gayet sade ve anlaşılır olmalı. Çok fazla menü ve reklama gerek...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini 19.08.2026 tarihinden bu ya...na ne mobil uygulama üzerinden ne de dolum noktalarından gerçekleştiremiyor...

İstanbulkart mobil uygulamasını indirerek yaklaşık 1 aydır hesap onayı almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlan...mıyor. 1 Ağustos civarında hesap onay sürecini başlattım, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. Uyg...

İstanbulkart öğrenci kartımın (kart no: 6370 6001 5863 1859) vizeleme işlem...ini 17 Ağustos 2026 tarihinden beri gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatikler...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır “onayla” adımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Hesap işlemlerinde işle...m başarılı görünmesine rağmen onaylama aşaması hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu durum başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak benden müşteri numara...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında kişisel İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını yaklaşık bir aydır tam...amlayamıyorum. 19.07.2026 tarihinden bu yana, Redmi Note 11 Plus marka telefonumdan defalarca denememe rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Kimlik doğrulama adımlarında, kimliğimi...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama için gerekli olan yüz tanıma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Her dene...memde “sistemde bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sürekli tekrar etmeme rağmen yüzüm bir türlü okunamıyor ve kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. U...

6370 6004 4205 2862 numaralı (049c5865****80) seri numaralı İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini dünden beri ...ne uygulama üzerinden ne de kiosklar üzerinden aktif öğrenci olmama rağmen gerçekleştiremiyorum. "Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştir...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlayıp giriş yapmaya çalışırken uzun süredir “cihaz eşl...eşmedi” hatası alıyorum. Yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda defalarca deneme yaptım, çok fazla kez giriş yapmayı denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uyg...

İstanbulkart öğrenci kartımın (No: 6370600443674235) vizeleme işlemini bugün itibarıyla ne biletmatiklerden ne de mobil ...uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatiklerde hem de uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulamada abo...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce İstanbulkart Plus kart satın aldım ve 160 TL kart bedeli öded...im. Ancak aldığım günden beri kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart, pos cihazları tarafından ne çip ile ne de temassız olarak okunmuyor. Üstelik daha sonra aynı kart için kam...