to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğimden beri yaklaşık iki aydır hesabıma erişemiyorum. Uygula...mada kayıtlı olan eski telefon numaram 0537 *** ** 29, yeni numaram ise 0532 *** ** 22 olmasına rağmen, sistem eski numarama SMS doğrulaması göndermek istediği için giriş yapamıyor
Uzun süredir kullandığım İstanbulkartımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Daha önce öğrenciydim ve kartım öğrenci kartı olarak tanımlı
"Teşekkürler çözüldü"
İstanbulkart’ımı açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 4 Ekim tarihinden bu y...ana öğrenci abonman yüklemesi için kullanamıyorum. Sistem üzerinden abonman
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziksel kart çıkartmak için kimlik doğrulama işlemini yapmak istiyorum ancak he...sabımı bir türlü onaylayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen uygulama kimlik kartımı okumuyor ve sürekli “connectionerror” hatası veriyor. Bugün içinde d
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım İstanbulkartımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekl...eştiremiyorum. Daha önce öğrenciydim ancak eğitimim sona erdikten sonra kar
"Sorunum çözülmüştür"
Belbim üzerinden kullandığım indirimli öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün öğrenci abonmanı tanımlatmak istedim ancak işlemi... tamamlayamadım. İstanbulkart mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden denediğimde, kartımın abonman hakkının olmadığı ve öğrenciysem vizeleme işlemi gerektiğine dair kırmızı bir u
Belbim üzerinden kullanılan İstanbulkart’ımda yaşadığım öğrenci/abonman sorunu hakkında yazıyorum. Açıköğretim öğrencisi...yim ve yaklaşık iki gün önce e-Devlet üzerinden kaydım açıldı, şu an e-Devlet’te aktif öğrenci olarak görünüyorum. Buna rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kartım öğrenci olara
Belbim’e bağlı İstanbulkart öğrenci kartımı kullanırken, açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 7 Ekim tarihinden bu yana v...izeleme ve abonman yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Sistem, abonman yüklemeye çalıştığımda bu kartın abonmanlık hakkının bittiğini, önce vizeleme yapmam gerektiğini söylüy
Uzun süredir İstanbulkart'ımda abonman yükleme ve vizeleme sorunu yaşıyorum.... Öğrenci kaydımı yeni yenilememe rağmen mobil uygulama üzerinden abonman y
5 Ekim günü açıköğretime kaydımı yaptırdım ve öğrencilik statüm hem e-Devlet hem de Yok‑SİS sistemlerinde aktif olarak g...örünmesine rağmen, İstanbulkart tarafında bu durum hâlâ güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem fiziki indirimli öğrenci İstanbulkart’ımda hem de Mobil İstanbulkart uygulama
5 Ekim günü açıköğretime kaydoldum ve öğrencilik durumum hem e-Devlet hem de YÖK‑SİS üzerinde aktif olarak görünüyor. Bu...na rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında hâlâ öğrenciliğimin bittiği, abonman hakkımın kalmadığı ve kartımı vizeletmem gerektiği yönünde uyarı almaya devam ediyorum. Hem fiziki İ
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mavi kartım hem ...de öğrenci kartım var. Kendi telefonumdan NFC ile mavi kartıma sorunsuz bir şekilde para yükleyebiliyorken, yeni çıkarttığım öğrenci kartıma yükleme yapmak istediğimde her denemede
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “başvuru alındı” uyar...ısını gösteriyor ve hesabım onaylanmıyor. Bugün başvuru yapmış olmama rağmen herhangi bir ilerleme veya ek bilgilendirme alamadım. Hesabım onaylanmadığı için öğrenci kartı başvuru
İstanbulkart’ım (kart numaram: 6370600521314878) e-Devlet üzerinde aktif öğrencilik durumum bulunmasına ve YÖK/MEB siste...mlerinde öğrenciliğim güncel görünmesine rağmen bir türlü öğrenci tarifesine geçirilmedi. Üniversitemi daha önce bitirdiğim için öğrenciliğim bir süre sona ermişti, ancak şu anda y
Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yaptı...ramıyorum. Aktif olarak öğrenci olmama rağmen ne İstanbulkart Mobil uygulam
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Sekreterlik bölümü öğrencisi ol...mama, üniversiteye dün kayıt yaptırmış olmama ve kartımın öğrenci kartı olmasına rağmen dünden beri öğrenci abonman vizeleme işlemi yapamıyorum. Abonman yükleme ekranında sürekli “
"Çok hızlı bir şekilde dönüş aldım. Teşekkürler."
Aktif öğrenciliğim yaz döneminde mezun olmam nedeniyle sona ermiş ve öğrenc...i durumum pasife düşmüştü. Daha sonra açıköğretim kapsamında yeni bir okula
Uzun süredir aktif olarak öğrenci olmama rağmen öğrenci İstanbulkart’ıma vizeleme yaptıramıyorum. İstanbulkart mobil uyg...ulamasında ve web sitesinde vizeleme ya da vize yenileme ile ilgili herhangi bir bölüm ya da talimat verme seçeneği görünmüyor. Uygulamada yalnızca tl yükleme, para transferi, abon
"Hızlı desteğiniz için çok teşekkürler"
Merhaba, Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Açıköğretim kaydımı yenilem...iş olmama rağmen İstanbulkart’ım yaz başından bu yana tam tarife olarak işl
6 Ekim tarihinden beri yenilediğim öğrenci hakkım olmasına rağmen İstanbul ...Kart'ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında abon
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart almak istiyorum ancak kimlik okutma aşamasında ilerleyemiyorum. Sam...sung a26 model telefon kullanıyorum ve NFC özelliği açık olmasına rağmen “Kimliğini okut” ekranında hiçbir şekilde diğer aşamaya geçmiyor. Uygulama herhangi bir uyarı ya da hata m
Belbim mobil uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanarak işlem yapamıy
İstanbulkart açıköğretim öğrenci kartımın vizeleme işlemini bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. Perşembe günü açıköğretim kayıt işlemlerimi tamamladım, öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
