BELBİM | İstanbulkart Mobil Uygulama

İstanbulkart mobil uygulamasını hayatımda ilk kez kullandım ve metro için ücretin ne kadar olduğunu bilmediğim için kart...ıma yaklaşık 300–400 TL civarı yükleme yaptım. Kartı sadece bir kez kullanıp Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim, sonrasında İstanbulkart içinde kalan bakiyemi banka hesabıma aktarm...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “Cihazı...n eşleşmedi” şeklinde hata veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili ...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart Plus başv...urusu yapmak istedim ancak başvuru sırasında iş bilgileri kısmında sürekli ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama aşamasında kimlik kartımı okutmada sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik kar...tını kameraya düzgün şekilde konumlandırmama rağmen kartı hiç algılamıyor ve okumuyor, bu nedenle hesabımı onaylayamıyorum ve kart başvurusu yapamıyorum. Sorunu bugün yaşadım ve d...

İstanbulkart mobil uygulamasına Redmi 14 Pro telefonumdan yaklaşık üç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak i...stediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve giriş tamamlanmıyor. Daha önce aynı uygulamayı ve hesabı sorun...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart başvurusu yaparken yüz doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. U...ygulama başımı sola çevirmemi istiyor ancak başımı ne kadar çevirsem de sürekli aynı uyarı ekranda kalıyor ve işlem onaylanmıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım, bugün de te...

İstanbulkart mobil uygulamasında iPhone cihazımda annem için onaylı hesaba geçiş yapmaya çalışırken iki gündür adres doğ...rulama aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Onaylı hesaba geçiş için adres doğrulamanın yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “01009: Transaction was finished” uyarısı çıkıyor ...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve aylardır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Android ...telefon kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda cihaz değişikliği nedeniyle hesabın eşleşmediğine dair bir uyarı alıyorum. Sürekli hesap onayı ve cihaz değişikliği yapmam g...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir onaylı olarak kullandığım hesabım olmasına ve aktif öğrenci kartım bulunma...sına rağmen, İstanbulkart (fiziksel veya dijital), İstanbulkart Plus ya da benzeri yeni kart taleplerinde hesabımı tekrar onaylatmam isteniyor ve beni İBB başvuru merkezlerine yönl...

Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kart aldım, kartım 7 Temmuz’da elime ulaştı. Kart numaram 5303*************50’dir. Ka...rtı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Samsung telefonumla NFC ile okutarak aktif etmek istediğimde her seferinde “hsm servis hatası” uyarısı alıyorum ve kartı bir türlü aktif...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylayamadığım için kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sürekli “hesabınızı ...onaylayın” uyarısı veriyor ve hesabımı onaylatmam için İstanbulkart merkezine gitmem gerektiğini söylüyor. Telefonumda NFC olmadığı için başka bir telefondan denemek istediğimde is...

11.08.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden indirimli İstanbul Kart'ıma Göztepe Köprüsü lokasyonunda 10...0 TL yükleme yaptım. Uygulamada yükleme işlemi başarılı ve tutar yüklenmiş olarak görünmesine rağmen kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 6370 6006 7431 8734’tür. ...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve yenisini çıkarmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak ...başvuru ekranında “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem “hakkınız bulunmamaktadır” benzeri bir ifadeyle başvuruyu tamamlamama izin vermiyor. Öğrenci statüm hâ...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya he...r giriş denememde “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın. Hesap ile eşleşen cihaz bilgisini güncellemek için 153’ü arayabilirsin.” uyarısını alıyorum ve sistem beni...

İstanbulkart Öğrenci kartımın (No:6370600338274703) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem biletmatiklerde hem de m...obil uygulama üzerinden denedim fakat vizeleme işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ba...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenciyim ve hesabımı onaylayıp kullanıma... açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemde ilerleyemiyorum. Yeni e...

İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür yapmaya çalışıyorum ancak... işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yaklaşık on kez denememe rağmen kimlik doğrulama ekranında kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekme aşamasında sistem görüntüyü ba...

İBB’ye ait İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni geçtiğim telefona yaklaşık bir haftadır kurmaya çalışıyorum ancak uygula...ma, “belli bir yükleme sayısını geçtiğim” yönünde bir uyarı vererek aktif hale gelmiyor. Sadece telefon değiştirdiğim ve uygulamayı yeni cihazıma kurmak istediğim için hizmeti tama...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken ana ekrana girdikten birkaç saniye sonra “Zararlı yazılım tespit edildi” uya...rısı alıyorum ve bu uyarı ekranda kaldığı için uygulama içinde başka bir işlem yapamıyorum. Uyarı, telefonumda zararlı yazılım olduğu izlenimi veriyor ve uygulamayı kullanmamı tama...

07.08.2026 sabah saatlerinde öğrenci İstanbulkart’ıma aylık öğrenci abonmanı yüklemesi yaptım. Aynı gün akşam 20.00–20.3...0 sularında öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim. Eve ulaştığımda kartımın usulsüz kullanılmaması için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden anında kayıp bildiriminde bulunarak kar...