to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde İstanbulkart online işlemler üzerinden internetten tam mavi kart abonman başvurusu yaptım ve Garant...i Bankası kredi kartımla 3.906 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartım bana ulaştı ancak kartı kullanmak istediğimde içinde abonman yüklemesinin olmadığını, bakiye bilgisinin de 0,00 TL o
İstanbulkart mobil uygulamasını Xiaomi Android cihazımda kullanırken mavi kartımla bugün cihaz eşleşme sorunu yaşamaya b...aşladım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı, bu nedenle eşleşme sağlanamadığı belirtiliyor. Bu n
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İstanbulkart işlemlerimde tamamen hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaşt...ım. İBB’ye ait mavi kart çıkartmak istediğimde, sistemde 4.300 TL tutarında “usulsüz kullanım ücreti” göründüğü söylendi. Yaklaşık iki ay önce indirimli akbilimi iptal ettirmiştim
İstanbulkart hesabıma tanımlı otomatik yükleme talimatı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartıma bağlı otoma...tik yükleme, aylık dolum limiti sebebiyle gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartıma bakiye yükleyemiyorum. Ayrıca, kartımdaki mevcut bakiyeyi dijital karta aktarmak istediğimde sistem,
İstanbulkart mavi kart metrobüs aylık abonmanımın son kullanım tarihi 13.07.2026 olmasına rağmen, 08.07.2026 tarihinde s...aat 08:00 sularında metrobüs kullanımım sırasında kartımı okuttuğumda “Yetersiz Bakiye” uyarısı aldım ve toplu taşıma hizmetinden faydalanamadım. Geçerlilik süresi devam eden bir a
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi İstanbulkart için sıfırdan baş...vuru yapmak ve abonman almak istiyorum. Uygulamada işlemleri ilerlettikten
İstanbulkart öğrenci kartımızı yaklaşık bir buçuk iki yıl önce Kadıköy bölgesinde kaybettik. Çocuğum kartı kaybettiği an...da birileri kartı kullanmış ve çocuk eve gelip durumu söyleyene kadar kullanım devam ettiği için ceza oluşmuş. İlk öğrendiğimizde ceza tutarı 1.200–1.500 TL civarındaydı ve ben de
Uzun süredir İstanbulkart Mavi kart kullanıyorum, tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil... uygulamada “genel limit” gerekçesiyle 2100 TL limitine takılıyorum ve bunu aşmak için 4 aşamalı bir onay sürecine girmem isteniyor. Zaten tüm bilgilerim sizde bulunan bir kartı ku
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmaya çalışırken günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Başvuru ve ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama son adımda takılı kalıyor, “Öde” seçeneği hiç görünmüyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden ödeme referans bilgisi isti
22.06.2026 tarihinde saat 12.25 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler PTT şubesine, tarafıma gönderilen mavi İstanb...ulkart'ımı teslim almak için babamı gönderdim. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, şubedeki görevli babama kartı teslim etmeyip, “veremiyorum, çalıştığınız iş yerinden izin a
İstanbulkart indirimli mavi öğrenci kartımı 08.06.2026 günü sınava giderken kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü fark ede...medim, eksik olduğunu ise yaklaşık 2–3 saat sonra anladım. Aynı gün saat 12.40 civarında 153’ü arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kartımı kapattılar ve yeni kart başvurusu yapm
2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon
İstanbulkart mavi kart aylık abonelik başvurumu yaklaşık 1 aydır tamamlamay...a çalışıyorum. Başvurumu online olarak yaptım, başlangıçta NFC kaynaklı sor
İstanbulkart uygulaması üzerinden 08.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde, Fadime Ö**** adına Mavi Kart başvurusu yapmak i...çin gerekli tüm adımları ve kimlik doğrulama işlemlerini iki kez eksiksiz tamamladım. Her iki denemede de işlemin sonunda “Hesap onaylama talebiniz alınmıştır” şeklinde bir açıklam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye bağlı Mavi Kart (aylık abonman) kullanıcısıy...ım ve uygulanan mevcut sistemden ciddi şekilde rahatsızım. Mart 2026 başından itibaren Mavi Kart kapsamında sunulan aylık 180 adet biniş hakkı, haftada 5 gün çalışan ve hem metrobü
İstanbulkart mavi kart başvurumu 1 Mayıs tarihinde yaptım. Başvuru sırasında adresi eksik girdiğim için kartım yanlış ad...rese gönderilmiş ve iade olmuş. Kart kargoya verilmeden önce adresi düzeltmek istediğimi ilettim ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını, bunun mümkün olmadığını söyleyip yardımcı
07.02.2022 tarihinde 3501097530 başvuru numarası ile yaptığım Mavi Kart abonman başvurumu o dönem iptal etmiş olmama rağ...men, İstanbulkart başvuru sisteminde bu talebim hâlâ “Başvuru onaylandı” aşamasında aktif olarak görünmektedir. Bu eski ve hatalı kayıt sistemde kilitli kaldığı için güncel bilgile
Eski mavi kartımdaki abonmanımı yeni İstanbulkart’ıma aktarmak istedim ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. İki gün önc...e yeni İstanbulkart’ı aldım ve bugün Bahçelievler başvuru merkezine giderek aktarım talebinde bulundum. Görevli, eski mavi kartımdaki abonmanlığın sistemde gözükmediğini söyleyerek
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Tam mavi kartımı kullandığım hesabıma ye...ni cihazımdan girmeye çalıştığımda, uygulama “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için cihaz eşleşme sorunu” şeklinde uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Yaklaşık 6 gün önce yeni te
İstanbulkart mavi abonman kart çıkarmak için Pazartekke İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Ancak oradaki görevli, a...bonman olan kartlara artık sadece internet üzerinden başvuru alınabildiğini, merkezden işlem yapamadıklarını söyledi. Adı “İstanbulkart Başvuru Merkezi” olan bir yerden kartımı ala
İstanbulkart öğrenci mavi kart sahibiyim ve Esenyurt Merkez Ortaokulu’nda okuyan 8. Sınıf öğrencisiyim. Futbola gittiğim... bir gün kartımı yolda kaybettim. Ne zaman düştüğünü tam olarak hatırlamıyorum fakat birkaç gün sonra bugün, 24 Nisan 2026 tarihinde gelen SMS ile kartımın iptal edildiğini ve üzer
"Teşekkürler"
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 04....59’da İstanbul Kart'ıma aylık mavi kart abonmanı yükledim. Ancak ben bu ab
Mavi İstanbulkart kişiselleştirilmiş abonman kartıma hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de farklı banka uyg...ulamaları üzerinden bakiye yüklemek istediğimde ay içerisindeki 2.750 TL’lik limitin dolduğu ile ilgili bir uyarı alıyorum ve tüm yükleme girişimleri başarısız oluyor. 153 Çözüm M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
