to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartım Yanlış Uyarı Nedeniyle Durduruldu
İstanbulkart öğrenci kartımı düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Kartımın vizeleme süresi bir yıl olmasına rağmen uygulamada “vizeleme – SKT geri alma” şeklinde bir uyarı gördüm ve kartımın bu nedenle durdurulduğunu fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0071’tir.
Henüz herhangi bir vizeleme adımı denemedim ya da çağrı merkeziyle görüşmedim, çünkü sistemde kendi kendine geri alınmış gibi görünen bu durumun neden yaşandığını anlamak ve mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum. Uygulamada 28.08.2026 tarihli hareketlerim de yer almasına rağmen, vize süresi dolmadan böyle bir uyarı ile karşılaşmam benim için hem maddi hem de zaman kaybı oluşturuyor.
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresinin esas alınıp, kartımın yeniden aktif edilmesini ve “vizeleme – SKT geri alma” uyarısı nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Aseel B. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
