to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus Kampanya İadesi Hesapta Görünmüyor
Belbim’e bağlı sonu 0775 ile biten İstanbulkart Plus ile yaptığım harcamalardan kazanmam gereken kampanya iadeleri ısrarla hesabıma yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde, ilgili tutarlar tarafıma geri ödenmedi. 153’e defalarca talep oluşturmama rağmen, yüklendi deniyor ama hesabıma aktarılmıyor.
Ekte ilettiğim ve sarı işaretlediğim harcamaların kampanya iadelerinin kontrol edilmesini ve eksik olanların tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İstanbulkart Plus hesabımda yaptığım 22.07.2026 tarihli 60 TL ihe harcamam için %15 iade tutarı olan 9 TL ve 06.08.2026 tarihli 60 TL ihe harcamam için yine %15 iade tutarı olan 9 TL tarafıma iade edilmedi.
İvedilikle çözüm ve iade talep ediyorum.
Sayın Canan M. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Çözemediniz! Ne 153 ne buradan asla çözemiyorum! Kartı çıkarttığıma bin pişman oldum! Madem beceremiyorsunuz neden bu işe giriyorsunuz? Hiç kimse Plus kart çıkartmasın asla! Yüklemedikleri kampanya puanını yükledik diye SMS gönderiyorlar. Kısır döngüye girdi! Dört işlem bilmeyenlerle bu kadar!
