BELBİM | İstanbulkart İletişim

Belbim İstanbulkart sisteminde yer alan öğrenci kartlarıyla ilgili yaşadığımız bir konuda destek talep ediyorum. M******... ö. Ve E*** ö.’nün velisi olarak, her iki çocuğumun da aktif öğrenci olduğunu ve İstanbulkart öğrenci tarifesinden yararlandıklarını belirtmek isterim. 20.10.2026 tarihinde akşam ...

23.09.2026 tarihinde 18 yaşından küçük oğlum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Kart, adresimde bana ulaşılamad...ığı gerekçesiyle PTT Kargo tarafından göndericiye iade edilmiş. Bu durum üzerine Alo 153 ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve her seferinde yalnızca PT...

Bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, kaybolduğu için iptal ettiğim İstanbulkart’ım yerine yeni kart çıkarmak i...stedim. Ancak kart çıkarma aşamasında gelen yüz tanıma ekranında işlem takılı kalıyor ve hiçbir hata mesajı çıkmıyor. Yüz tanıma adımı geçilemediği için yeni kart başvurumu tamamla...

Belbim sistemleri üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak bir haftadır başvuru ekranında “hakkın...ız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim, aktif kaydım mevcut ve güncel öğrenci belgeme rağmen sistem beni öğrenci olarak tanımıyor. Hem İstanbulka...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden babam S********* Y** adına kayıtlı kişisel İstanbulkart hesabım için hesap onayl...ama işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. NFC ile kimlik okuma aşamasını güçlükle de olsa bitirdikten sonra süreçte takılmalar yaşanıyor; ardın...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kişisel İstanbulkartım için hesap onaylama işlemini defalarca... denememe rağmen tamamlayamıyorum. Kimlik okutma aşamasını zorlukla da olsa bitirdikten sonra yüz tarama aşamasına geçiyorum ancak bu ekranda işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve he...

Belbim ve İstanbulkart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6370600411778943 seri sıra numaralı İstanbu...lkart’ımı bugün kullanmak istediğimde kartımın çalışmadığını gördüm. İstanbulkart mobil uygulamasına baktığımda kartımın tamamen silindiğini, hiçbir şekilde görünmediğini fark etti...

17.10.2026 tarihinde H***** A***** İstanbulkart başvuru merkezine vizelerimi yaptırmak için geldim. Merkezde 2. Bankoda ...görevli olan beyefendinin son derece ilgisiz tavrı ve aşağılayıcı bakışları vardı. Kendi konuştuğunu kendisi bile duymuyordu, aynı soruyu iki kere sormak zorunda kaldım, buna rağme...

İzibiz hakkında, hiçbir bağlantım ve başvurum olmadığı halde adıma işlem yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 10...:46’da telefonuma gelen SMS’te, 8,37 TL tutarlı BELBİM a. Ş. işlem bedeline ait fs12026000295773 numaralı dekont bilgisi ve dekont linki gönderildi. İzibiz ile daha önce hiçbir şek...

14.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Beylikdüzü İstanbulkart çözüm merkezinde kartımı vizeletmek istedim. İşlem ücr...eti olarak 65 TL söylendi, ben de kabul ederek 200 TL uzattım. Kasada 200 TL’yi bozacak para olmadığı ve kart da kabul edilmediği için işlem yapılamayacağı belirtildi, yağmurlu hav...

Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olmama rağmen yaklaşık üç gündür İs...tanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve online işlemler üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik hakkım tanınmamış görünüyor, sistem k...

İstanbulkart bireysel başvuru sistemi üzerinden lise seviyesinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak k...urum adı alanında okulum olan Özel Irmak Anadolu Lisesi hiçbir şekilde listede çıkmıyor. Hem “Özel lise” hem de “Anadolu lisesi” seçeneklerini işaretlememe rağmen kurum adı kısmınd...

İstanbulkart’ımı açıköğretim öğrencisi olmama rağmen 4 Ekim tarihinden bu y...ana öğrenci abonman yüklemesi için kullanamıyorum. Sistem üzerinden abonman...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kişisel İstanbulkartım için hesap onaylam...a işlemini uzun süredir defalarca denememe rağmen tamamlayamıyorum. Kimlik ...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mavi kartım hem ...de öğrenci kartım var. Kendi telefonumdan NFC ile mavi kartıma sorunsuz bir şekilde para yükleyebiliyorken, yeni çıkarttığım öğrenci kartıma yükleme yapmak istediğimde her denemede...

Belbim mobil uygulamasında kayıtlı hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda ekranda “localization [AccountBlocked] ” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanarak işlem yapamıy...

Kart numaram: 6370600388131704 Hem e-Devlet, hem üniversitem hem de Yükseköğretim Kurulu kayıtlarında aktif öğrenci olma...ma rağmen, yaklaşık üç gündür İBB ve Belbim sistemlerinde öğrencilik durumum görünmediği için İstanbulkart’ımı öğrenci tarifesiyle kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması ve ...

İBB sosyal destek kapsamında tanımlanan sosyal kartım 3 aydır uygulamada görünmesine ve ödemeler yatırılmış olmasına rağ...men fiziksel olarak tarafıma teslim edilmedi. İstanbulkart mobil uygulamasında kartım tanımlı ve toplam 6.000 TL tutarında 3 aylık ödeme “bekleyen talimat” olarak görünmesine rağme...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakül...tesi (Atatürk AÖF) öğrencisiyim ve e-Devlet’ten aldığım güncel öğrenci belgemde bu bilgi açıkça yer alıyor. Ancak uygulamada başvuru sırasında okul seçeneği olarak sadece Eskişehir...

Yaklaşık 3 gündür İstanbulkart Mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmış durumda. Uygulamaya girip para... transferi yapmak istediğimde “hesabınız blokelidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda da yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama resmen el konulmuş gi...

Belbim a. Ş. Nezdindeki hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır e-Devlet üzerinden Belbim hesap bilgilerimin hâlâ g...öründüğünü fark ediyorum. Hesabımın kapalı olmasına rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hiz...