to read complaints and reviews, or file yours.Atatürk AÖF Seçeneği Olmadığı İçin Öğrenci Kartı Başvurusu Yapılamıyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi (Atatürk AÖF) öğrencisiyim ve e-Devlet’ten aldığım güncel öğrenci belgemde bu bilgi açıkça yer alıyor. Ancak uygulamada başvuru sırasında okul seçeneği olarak sadece Eskişehir AÖF çıkıyor, Atatürk AÖF seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Sorunu her denememde yaşıyorum ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Atatürk AÖF seçeneğinin uygulamaya eklenmesini ve başvuru sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda desteğinizi rica ederim.
Sayın Seher Y. Online kart başvurunuzda bağlı olduğunuz kurum adını görüntüleyememeniz durumunda farklı bir kurum seçebilir veya ''Diğer'' seçeneği ile işlem sağlayabilirsiniz. Hata almanız durumunda Kart Başvurusu > Öğrenci > Kendim Adına Başvuracağım > Standart Öğrenci Kartı > Kurum Tipi: Üniversite > Kurum Adı: Diğer adımlarını izlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
