BELBİM | İstanbulkart hata veriyor

İstanbulkart hesabımı onaylı hesaba çevirmeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve 153'ü arayıp sorduğumda ...“Nüfusla iletişime geçin” deniyor. Daha önce kimliğimi kaybettiğim için yeni kimlik çıkardım, yeni kimliğimle tüm bilgilerimi doğru giriyorum fakat buna rağmen işlem tamamlanmıyor....

26.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası üzerinden NFC ile İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi ...yaptım. Tutar hesabımdan çekildi, dekont/provizyon kaydı da mevcut olmasına rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. O dakikadan beri ne NFC ile ne dolum makineleriyl...

BELBİM | İstanbulkart uygulamasında hesabımı bir türlü onaylayamıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız ve sinirliy...im. Dün itibarıyla hesabımı onaylamak için istenen tüm adımları defalarca, tamamen doğru ve eksiksiz şekilde yaptım; ancak her seferinde işlemin sonunda hata veriyor ve onaylama bi...

Belbim üzerinden Maltepe K**** O*** Atletizm Pisti için kayıt yaptırmak istiyorum ancak süreç tamamen kilitlenmiş durumd...a. Kayıt için İstanbul Spor Kart isteniyor, İstanbul Spor Kart alabilmem için de mevcut İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden onaylatmam gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 15 gündür uyg...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bugün abonman yenilemesi yapmak istediğimde sistem vizel...eme hatası verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden denediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” u...

İstanbulkart uygulaması yüz tanımlama her defasında hata veriyor; hangi açı, pozisyon, ışık altında yaparsam yapayım kab...ul etmiyor. 60 saniye bitiyor, hata veriyor. Aylardır herkes aynı problemi yaşıyor. Uygulama yapacaksanız düzgün yapın kardeşim, sizin kötü app'iniz yüzünden ben bayiye mi gitmek z...

İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üni...versitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun...

İstanbulkart Mobil uygulamasında eski kartımdan yeni kartıma bakiye aktarma...ya çalışırken “kart okuma hatası” ile karşılaşıyorum. Yeni kartım bugün eli...

İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için sistem bana “çıkartamazs...ınız” uyarısı veriyor. Bu yüzden velim üzerinden başvuru yapmak istedim, bu sefer de “bu kişiyle yakınlık bağınız yok” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Ni...

İstanbul Belbim üzerinden hesap açma işlemi yaparken tüm adımları eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, k...ayıt işleminin en sonunda “onaylanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Sistem hiçbir ek açıklama yapmadan sadece onay aşamasında bu hatayı veriyor ve hesabım bir türlü aktif hale gel...

İstanbul’da kullandığım İstanbul Kart'ıma bugün mobil uygulama üzerinden ilk kez abonman tanımlamaya çalıştığımda, siste...m sürekli olarak “Bilgileri girilen kart abonman yüklemesine uygun değildir.” hatasını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartıma daha önce hiç abonman tanımlatmadım, ilk abonman ...

Oğlum için İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak... 04.04.2026 tarihinden bu yana hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamada hesap onaylama adımına geldiğimde “hesap onaylı değil, hesabı onayla” uyarısı çıkıyor, onayla butonuna...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir hata ile karşı...laşıyorum. Daha önce öğrenci kartı olarak kullandığım İstanbulkart'ımı, öğrencilik sürem bittiği için artık tam fonksiyonlu şekilde ve abonman yaparak kullanmak istiyorum. Ancak ki...

İBB Belbim’in işlettiği İstanbulkart mobil uygulamasında, çocuklarımın öğrenci İstanbulkartlarına her ay abonman yükleme...si yaparken uzun süredir 580 sistem hatası yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır, her abonman döneminde yükleme yapmaya çalıştığımda uygulama bu hatayı veriyor ve ödeme işlemini tamamlamı...

Yaklaşık bir yıldır iOS cihazımda İstanbulkart uygulamasını açmaya çalışıyorum; ancak uygulama hiç açılmıyor ve ekranda ...sürekli “cihaz eşleşme hatası” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni cihaz eşleştirme yapamıyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

BELBİM’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasına cihazım üzerinden giriş yapabiliyorum fakat yeni talep edeceğim İstanbulk...art için cihaz eşleşmemekte ve hata veriyor. Bu hata yüzünden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sonuç değişmedi, aynı hatay...

Belbim’e ait fiziki İstanbulkart’ımda aylık yükleme limiti 2.750 TL olduğu için zorlanıyorum ve bu limitin artırılması i...çin uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Kimlik doğrulama sürecinde eğitim durumu, meslek, çalışılan kurum, aylık maaş gibi pek çok kişisel verinin yanı sıra kim...

İstanbulkart uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık 1 saattir para yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriy...or ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Banka/kredi kartımla denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve tutar kartımdan da çekilmiyor. Her seferinde aynı hatayı aldığım için sanal kartım...

Kızım adına İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için 30 Mart’ta saat 13.00 ile 16.45 arasında İstanbulkart mobil uygulam...ası, web sitesi ve 153 çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Önce cihaz eşleşme hatası aldım, ar...

Öğretmen kartı olarak kullandığım mavi İstanbul Kart'ıma bir süredir online kanallar üzerinden para yükleyemiyorum. Hem ...İstanbulkart mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda birçok kez denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Geçtiğimiz haftalarda da aynı sorunu yaşam...

İstanbulkart öğrenci kartım ile mobil uygulamaya girmeye çalışırken sürekli “kart eşleşmedi” hatası alıyorum ve uygulama...ya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirmedim, hesabım başka bir yerde açık değil; buna rağmen sistem kartımı tanımıyor. Bugün saat yaklaşık 13.50 civarında defala...