İstanbulkart Mobil Uygulaması Blokeli Ve 2000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamam bloke durumda ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içerisindeki bakiyeyi de kullanamıyorum. Blokeli olan uygulama hesabımda 2.000 TL param bu...
Belbim Dijital İstanbulkart Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle 3 Ay Boyunca Blokeli Ve Kullanılamaz

Belbim dijital İstanbulkart hesabımdan banka hesabıma para transferi yapmak isterken sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak görüp hem transferi engelledi hem de dijital hesabıma bloke koydu. Yaklaşık 3 aydır hesabım tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez...
İstanbulkart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Abonman Ücretinin İadesi

27 Şubat’ta İstanbulkart'ımı kaybettiğim için sistem üzerinden kartıma bloke koydurdum. Aynı gün kartım bulundu ve blokenin kaldırılması için 153 çağrı merkezini arayarak talimat verdim. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Normalde abonman kullanan bi...
Para Transferi Sonrası Kartım Bloke Oldu, Destekten Yanıt Alamadım

Belbim dijital kartıma 1 Şubat tarihinde para transferi yaptıktan sonra bloke konuldu. O günden beri kartı ne ulaşımda kullanabiliyorum ne de içindeki 12 TL bakiyeyi çekebiliyorum. Konu ile ilgili olarak 153 Belbim hattını aradım, kayıt açtıklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üz...
Öğrenci Kartının Açıklama Almadan Tekrarlanan Bloklanması

Öğrenci kartımın hiçbir bilgi verilmeden iki kez bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kartım haberim olmadan bloke edildi ve bu bloğu müdürlükten açtırdım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığı halde kartımın tekrar bloke edildiğini otobüse...
Sim Kart Değişikliği Sonrası Dijital İstanbulkart Blokesi Ve Telesekreter Hatası

İstanbulkart dijital kartımı, hat değişikliği nedeniyle uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değiştiği için bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kartıma erişemiyorum. Fiziksel İstanbulkart’ı kullanırken sorun y...
İstanbulkart Sanal Kartım Sebepsizce Aylardır Bloke Edildi Kullanamıyorum

Yaklaşık 3–4 aydır İstanbulkart sanal kartım bloke durumda ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca kartı kullanmaya çalıştığımda işlem reddediliyor ve bloke uyarısıyla karşılaşıyorum, dolayısıyla sanal kartı hiç kullanamıyorum. Ortada açık bir sebep belirtilmeden kart...
İstanbulkart Hesabım Sebepsiz Yere Uzun Süredir Blokeli Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbulkart hesabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz yere blokeli durumda. Geçen hafta hesabımdaki blokeyi fark ettim ve perşembe günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Çağrı merkezindeki görüşmede işlemin kısa sürede sonuçlan...
İstanbulkart Hesabım Aniden Bloke Oldu Paramı Kullanamıyorum

Belbim İstanbulkart hesabım bu gece hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke oldu. Bunu para transferi yapmak isterken, işlem gerçekleşmeyince fark ettim ve o ana kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı. Hesabım bloke olduğu için şu anda ne para ...
İstanbulkart Uygulamasında Şifre Blokesi Ve Numara Güncelleme Sorunu

Yaklaşık bir hafta önce, İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi beş kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre oluşturabilmem için sistemin bana SMS ile doğrulama kodu göndermesi gerekiyor; ancak uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...
Dijital İstanbulkart’ım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 aydır dijital İstanbulkart’ım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartıma yükleme yapmaya çalışırken blokeyi fark ettim ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve durumum incelendi. Ancak bana blokeyi kaldırmayacakl...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Kart Blokesi

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş yapamıyor ve SMS alamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi de başarısız oluyor ve kartım bloke oldu. 6370 6005 2917 7103 numaralı kartımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunmakta. Bugün, yakl...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Blokesi Nedeniyle Ulaşıma Erişim Sorunu
1 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemeye çalışırken hesabım aniden bloke oldu ve “Hesap Blokeli! ” uyarısı aldım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve hesabımı kullanamıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu nedenle tüm ulaşım işlemlerim, kart yüklemelerim ve uygulam...
İstanbulkartım Haksız Yere İptal Edildi Mağdur Oldum

16 Ekim 2025 tarihinde TM12 otobüs hattında, Şenbağ durağında kendi adıma kayıtlı İstanbulkart'ımı kullanmama rağmen otobüs şoförü tarafından kartım iptal edildi ve hesabım silindi. Olay sonrası kartım bloke oldu ve kullanıma kapatıldı. Ayrıca tarafıma 2000 TL ceza bedeli çıkarıldı. İstanbulkart num...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Blokesi Nedeniyle Bakiyeme Erişemiyorum

İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart bakiyemden kendi hesabıma fast ile para göndermeye çalışırken hesabım bloke oldu. Bu sorun nedeniyle 3500 TL bakiyeme erişemiyorum. Uygulamada "hesap blokeli" hatası alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Alo 153’ü aradım, tale...
İstanbulkart Dijital Kart Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi

İstanbulkart mobil dijital kart hesabıma yükleme yaptım; hem alışveriş, hem ulaşım hem de gerektiğinde para transferi için kullanıyordum. Ancak hesabım aniden bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, blokemi kaldırın çünkü herhangi bir illegal ya da usulsüz işlem yapılmadı. Banka hesabımdan karta yükleme y...
İstanbulkart Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
İstanbulkart uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Hesabıma bloke kondu ve inceleme sonrası açılacağı, bana bilgi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, hesabımda riskli bir duru...
İstanbulkartım Bloke Edildi 7000 TL Paramı Kullanamıyorum

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma, İstanbulkart uygulaması üzerinden toplam 7.000 TL yükleme yaptım. Kartımla birkaç alışveriş işlemi gerçekleştirdim ve bazı işlemler iptal edilerek tutar tekrar kartıma iade edildi. Bugün sabah market alışverişi yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğunu öğrendi...
İstanbulkart Haksız Yere Bloke Edildi İşe Gidemiyorum

İstanbulkart Belbim. Dün fiziki kartımı uygunsuz kullanım hakkında bir uyarı mesaj aldım. Bugünde kartım bloke oldu. İşe giderken uygulamadan kullandım dönüşte cihaz okumadığı için fiziki kartım ile ödeyip geçtim. 153 aradığımda tekrar tekrar kullanım olduğu söylendi. Halbuki 1 kez geçmiş oldum. 14 ...
Hesabım Aniden Bloke Oldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Hesabıma yükleme yaptım; hem alışveriş, hem ulaşım, hem de gerektiğinde para transferi için kullanıyordum. Ancak hesabım aniden bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, blokemi kaldırın çünkü herhangi bir illegal ya da usulsüz bir işlem yapılmadı. Banka hesabımdan karta yükleme yapıyor, gerektiğinde geri t...
Anne Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İstanbul anne kartım şoförün kafasına göre usulsüz kullanım iddiası ile iptal edildi. Anne kartını kendim kullandığım halde geldi. Bu mesaj ben anlamıyorum. Neye göre usulsüz kullanım olarak bildiriyorlar. 21 Haziran da bloke oldu. Kullanamıyorum 3 gündür 153 arıyorum ama çözüm bulunamıyor bu hakkı ...

