BELBİM | İstanbulkart Başvuru başvuru merkezi

İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu için az evvel Bakırköy İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittim. Oradaki görevli, artık kesinlikle online başvuru dışında hiçbir şekilde başvuru alamayacaklarını söyledi. Online sistem üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ise teknik sorunlar yaşıyorum ve başvuru...

Mavi İstanbulkart'ımı aktifleştirmek için İstanbulkart mobil uygulamasını kullandım ancak günlerdir hesabımı onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden “hesabımı onayla” dediğimde bir sayfa açılıyor ve bu sayfada kimlik belgesi ve e-Devlet onaylı ikametgah belgesi ile sadece başvuru merkezlerinden işlem ya...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin istihdam ofisi üzerinden başvurduğum, bir defaya mahsus ulaşım desteği kapsamında tarafıma Belbim tarafından gönderilen QR kod, başvuru yaptığım 20 Ağustos tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. İlk günden itibaren QR kodu otobüs, metro ve metrobüs...

İstanbul öğrenci kartım kaybolduğu için başvuru yaptığımda, tarafıma usulsüzlük gerekçesiyle yaklaşık 3000 TL ödeme çıkartılmıştır. Bu ücretin gerekçesi tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmamıştır. 153 ve Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca genel ve yetersiz cevaplar verilmiş,...

27 Kasım 2025 tarihinde kayıp öğrenci İstanbulkartım için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuruyu kendi adıma, babamın telefonundan gerçekleştirdim. Ancak online başvuru ekranında ödeme aşamasına geçtiğim anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha sonra tekrar denediğimde is...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbulkart’ımı kaybettim ve o tarihten beri sanal kartımla ulaşım hizmetlerinden yararlanıyorum. Şu anda üniversite öğrencisi olarak aktif görünmeme rağmen, 23 Ekim’den bu yana İstanbulkart web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapamıyo...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart hesabımın onaylanması için gerekli olan T. C. Kimlik kartı tarama işlemini sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik kartımı tarayamıyor. Bu süreçte müşteri...

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart 30 yaş üstü öğrenci indirimi başvurusu için gerekli belgelerimi yükledim. Doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum ve başvuru şartlarının tamamını sağlıyorum. Ancak Belbim, e devletten barkodlu bir şekilde indirip yüklediğim belgeleri onaylamıyor ve neden onaylanmadığına...

13.08.2024 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ve zaman zaman bayi/makine aracılığıyla, sonu 1589, 4868 ve 1291 ile biten üç farklı İstanbulkart için toplam ₺11.549,45 tutarında, 21 adet yükleme işlemi gerçekleştirdim. Tüm bu işlemler banka kartı üzerinden yapıldı ve dekontla...

İstanbulkart mobil uygulamasında doğrulama yapmaya çalışırken sürekli olarak “uygulama hatası” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hata düzelmedi. Hata her yerde, farklı internet bağlantılarında ve cihazı yeniden başlattığımda da deva...

7 Ekim 2025 ile 13 Ekim 2025 tarihleri arasında Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından açılan “Başvuru Merkezleri Uzman Yardımcısı” pozisyonu için toplam 7 personel alımı ilanı yayımlandı. Ancak, başvuru süresi içinde ilgili ilana hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. İlan İBB Kar...

2025 Mart ayında İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak fotoğraf uyarısı verdi ve başvurum kabul edilmedi. Fotoğrafı uygun hale getirdikten sonra tekrar denedim, ancak bu kez de "imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. Sorunu çöz...

2023 Eylül ayında İstanbulkart öğrenci kartı için online başvuru yaptım. Ancak yanlış başvuru yaptığım için kartım imtiyazlı kart olarak görünüyor ve bu nedenle tekrar başvuru yapamıyorum. Ayrıca, başvuru sırasında ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun çözülmedi ve herhang...

30 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü İstanbulkart Başvuru Merkezi’nden doktora öğrencisi olarak “öğrenci İstanbulkartı” başvurusu yaptım ve mevcutta kullandığım öğretmen kartımı iptal ettirdim. Ancak kartımı teslim almaya gittiğimde, 30 yaşını geçmiş öğrencilerin yalnızca %10 indirimden faydalanabildi...

14 Eylül 2025 tarihinde online üzerinden öğrenci kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 140 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram: 3505350705. Teslimat adresi olarak Sultanbeyli merkezdeki İstanbulkart başvuru merke...

İş yerim tarafından İstanbulkart’ıma NFC ile 2.120 TL tutarında ödeme talimatı yatırıldı. Ancak kartım kırıldığı için hem kartı hem de NFC özelliğini kullanamıyorum ve bekleyen tutarı alamıyorum. Kartım tamamen çalışmaz durumda. Sorunun çözümü için 4 gündür bekliyorum ve bu süreçte İstanbulkart müşt...

İstanbulkart dijital hesabım üzerinden 72 saatlik hesap özetimi PDF formatında e-posta ile almak için yaklaşık bir haftadır talepte bulunuyorum. Bu özetin bana acil olarak gerekli olmasına rağmen, çağrı merkezi ve Forum üzerinden başvuru oluşturmama rağmen tarafıma sadece başvurumun incelendiği ve i...

Annem için 60 yaş kartına başvuracağız ve sürekli bir hata. Resim bulanık, resim uygun değil, resim geçersiz. Halbuki kimliğe kullanılan ve kaymakamlık işlemlerinde kullandığımız fotoğraflar. Kartı vermemek için binbir bahane. Madem bu online bu kadar sorun o zaman merkez başvurularını kabul edin. H...

Öğretmen kartı için başvuru yaptım, ödeme kısmında sürekli hata veriyor. Bir sürü şey denedim, olmadı. Müşteri temsilcileri dahi bu konuda bir çözüme ulaştıramadı. Gerçekten mantıksız bir sistemin mağduru olmaktan dolayı üzgünüm. Başvuru merkezinden yapmak istiyorum, ancak sadece online başvuru kabu...

Öğrenci kart başvurusunda bulunmaya çalışıyorum ve bilgilerimi her girdiğimde öğrenci olmama rağmen bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktır diyor. Başvuru merkezine gittiğimde internet üzerinden başvurmam gerekir. Gerektiğini söylediler. Lütfen yardımcı olur musunuz?