to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Online Öğrenci Vizeleme Seçeneği Eksik
6370 6001 0020 9507 numaralı karta İstanbulkart online işlemler ekranı üzerinden öğrenci abonman yüklemek istiyorum; ancak sistem vizeleme işlemi olmadan devam etmeme izin vermiyor. Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olduğum için kartımın vizeleme işlemine ihtiyaç duyduğu belirtiliyor, fakat ekranda herhangi bir vizeleme seçeneği çıkmıyor.
Ekranda sadece abonman yükleme bölümü ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı görünüyor. AÖF öğrencisi olmama rağmen vize yenileme veya öğrenci belgesi yükleme/onaylama gibi bir alan yer almıyor. Bu nedenle online olarak öğrenci abonmanı alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Açıköğretim öğrencilerinin de sistem üzerinden öğrenci kart vizeleme ve abonman yenileme işlemlerini sorunsuz yapabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve kartımın öğrenci hakkının bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Feray K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işleminiz gerçekleştirilememiştir. 09.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Kartınızın eski tarihli olduğu ve fotoğrafınızın güncel olmadığı görülmektedir. İstasyon ve duraklarda yapılan kontrollerde fotoğrafınızın güncel olmaması veya kart üzerindeki bilgilerin silik olması halinde, kartınızın görevli personel tarafından alınabileceğini ve usulsüz kullanım işlemi uygulanabileceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorun çözüldü teşekkürler
