Beko mağdur

Beko bkk 2210 ın model çaydanlığımı yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyordum. Son 8 aydır conta kısmından su sızdırma sorunu yaşamaktayım ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda çaydanlık, kullanılmayacak kadar çok su akıtıyor. Ürünün garanti süresi dolduktan sonra bu arıza ortaya çıktı ve u...

Beko cm 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Antalya Mall of Antalya mağazasından aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığımda, tüm çamaşırlarım tüyleniyor ve tozlanıyor; sanki içinde peçete yıkanmış gibi çıkıyorlar. Kıyafetlerim ciddi şekilde zarar gördü. Özellikle hamile olduğum içi...

16.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko 32426 model klimamın montajı, siparişimden tam 19 gün sonra yapıldı. Montaj sırasında bakır yerine alüminyum boru kullanıldı; sorduğumda artık alüminyum boru kullanıldığını söylediler. Klimayı çalıştırdığımda ise neredeyse hiç soğutmadığı...

13.08.2025 tarihinde satın aldığım Beko 24000 model klimamın kurulumu için randevu mesajı aldım. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Her aradığımda "bugün, yarın" diyerek oyalandım ve bu süreçte mağdur edildim. Mersin Toroslar İlhanlar Beko Servisi tarafından kurulum ...

İstanbul Ümraniye Çarşı Beko Bayisi’nden A**** D***** adına derin dondurucu satın aldık. Ürünün soğukluğunu ölçmek için bugün teknik servisin gelip cihaz takacağı söylendi, ancak cihazın başka bir müşteride ve tatilde olduğu belirtildi. Yaklaşık iki haftadır ölçüm cihazının takılmasını bekliyoruz ve...

15.02.2025 tarihinde Beko Doğu Gıda Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldığım Beko pos cihazı, ilk günden itibaren şarj olmuyor. Şarj sorunu gün içinde sürekli devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Beko yetkili servisine başvurdum, her hafta kayıt oluşturdum. Adaptörün...

Beko RS 8034 Hem model robot süpürgemde son zamanlarda sürekli “güç kaynağını aktif hale getirin” uyarısı almaya başladım. Cihazı yaklaşık iki yıl önce Bursa Karacabey Beko mağazasından 6 bin tl civarında bir bedelle satın almıştım. Garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı....

31.07.2025 tarihinde Beko marka buzdolabım soğutma sorunu yaşamaya başladı. Sorunun ardından iki kez Beko servisini aradım. İlk servis ziyaretinde sadece kontrol yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadan gidildi. Sorun devam edince tekrar servis çağırdım, bu kez buzdolabı değişim için 07.08.2025 tari...

9 Temmuz 2025 tarihinde personel satışından Beko deb 7783 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 16 Temmuz’da teslim edildi. Teslimat sırasında servis ekibi ürünü aşağı katta kutusundan çıkararak yukarı taşıdı, bu esnada alt ayaklarını kırdı ve bana da kırıldığını söyledi. “Değişim isteyeceğiz” d...

Beko bfc 321 b ankastre fırını iki hafta önce Bursa Demirtaş 20 Yol’daki Beko Gençler Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradım ve servis geldi. Ancak servis, ...

Sütlü kahve makinesi Ürünü 13 Temmuz da İzmir Mavişehir Koçtaş Beko mağazasından sipariş verdim, Bugün yarın gelecek diyerek elime ulaşmadı. 17. Günün ardından mağdur olduğumuz için iptal iade işlemi istedim. 30 Temmuz da iade için gittiğimde benden iptal için %25 kesinti olacağını söylediler. Bende...

Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini arad...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Ticaret Antalya mağazasından Beko marka 12000 BTU klima satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve montaj için 11 Ağustos’a randevu verildi. Ancak ekipler 10 Ağustos’ta gelerek montajı gerçekleştirmek istediler. Montaj sırasında ürünün 2023 m...

25.07.2025 tarihinde Arçelik Dükkan üzerinden Beko 31695 nav model vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: SIP1594668251). Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Geçen yıl Beko inverter 12000 BTU klima aldım ve aldığım günden beri randıman alamadım. Defalarca yetkili servis geldi ancak problemim hiçbir şekilde çözülmedi. Servisin verdiği cevap ise "klima bu kadar soğutuyor" şeklinde oldu. Böyle bir izah kabul edilemez; odada sanki sadece vantilatör çalışıyor...

Piranlar Beko Gebze mağazasından çamaşır makinesi, buzdolabı ve davlumbaz satın aldım. Özellikle buzdolabı teslimatında büyük sorunlar yaşadım. Geçen yıl aldığım buzdolabının üretimi bitmiş ve bana farklı, ters buzluklu bir model göndermek istediler. WhatsApp hattı üzerinden iki kez teyit almama rağ...

03/01/2025 tarihinde Beko 970477Eb serisi model buzdolabı aldım. 1/2 ay geçmeden dolapta arıza oluştu. Çağrı merkezinizi arayarak yardım talep ettim. Gerekli görüşmeler yapıldıktan sonra 20/03/2025 tarihinden Beko 970477Eb buz dolabının iadesine ve yerine 978556 Eb Beko seri numaralı buzdolabının ar...

29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Kağan Beko Bayi satıcısından Beko Havadar ac 7030 hava soğutucu satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde, cihazın soğutma işlevini yerine getirmediğini ve hatta ortamı ısıttığını fark ettim. Üstelik ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi de gönderilmedi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Beko 678550 ıeb model buzdolabını, Anatolium AVM’de bulunan Hisar Ticaret bayisi üzerinden internetten satın aldım. Satın alma sayfasında, geniş hacimli buzdolabı alımında tkm 8961 Çift Telve Kahve makinesi’nın hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ne bayi n...

Beko 683721 eb model buzdolabını, Beko yetkili bayisinden garantili olarak aldım. Ancak aldığım günden beri her yıl aynı arızayla karşılaşıyorum: Buzdolabım soğutmuyor ve içindeki tüm gıda ürünlerim bozuluyor. Bu sorun yaz aylarında, elektrik kesintisi sonrası ve hatta kış aylarında da tekrar etti. ...

Beko 12000 BTU inverter klimayı 31.07.2025 tarihinde Osmaniye Merkez Beko Bozkurtlar bayisinden satın aldım ve ilk kurulumdan itibaren hem iç hem de dış üniteden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Servis, motor değişimi teklif etti ...