5
Çözüldü
Hasarlı Beko Buzdolabına Değişim İstiyorum, Uzatma Teklifi Ve Ciddiyetsiz Servis
19 Haziran 20:48451
"Değişim olmasa da nezaketinizden dolayı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Beko mağdur
3.897 şikayet
1
Beko 75 İnç Televizyon Kumandasının Boya Soyulması Garanti Kapsamı Dışında
19 Haziran 18:12127
Yaklaşık 2 ay önce 75" Beko televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen kumandanın boyasının sadece 2 aylık kull...anım sonucunda soyulmaya başladığını fark ettim ve bu durum kullanım keyfimi ciddi anlamda bozdu. Durumu ilettikten sonra yetkili servise yönlendirildim. Servis, konuyu fabrikaya
Kayış Değiştirildi, Termostat Değişmedi Ve Evrak Verilmedi
19 Haziran 17:49136
Beko marka 9 kg nm9191 model çamaşır makinem için Kocaeli Başiskele’deki adresime 16 Haziran Salı günü servis geldi. Gel...en servis, makinenin termostatında ve kayışında arıza olduğunu söyleyip parça siparişi geçileceğini belirtti. Bugün, 19 Haziran Cuma günü arızayı onarmak için tekrar geldiler ve sa
1
Cayma Hakkını Kullanarak İptal Edilen Ek Garanti Ücreti 14.994 TL İade Edilmedi
19 Haziran 15:5882
25.05.2026 tarihinde Arçelik/Beko tarafından sunulan ek garanti hizmetini satın aldım. Hizmet bedeli olan 14.994 TL, kre...di kartımdan 9 taksit şeklinde tahsil edildi. Satış işleminin gerçekleştiği aynı gün, yasal cayma hakkımı kullanarak ek garanti sözleşmesinin iptal edilmesini talep ettim. Firma s
1
Kampanya Hediye Derin Dondurucu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
19 Haziran 14:34136
27 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar A**** E*** Beko mağazasından TV, buzdolabı ve klima satın aldım. Klimanın ü...zerine kampanya kapsamında 7030 MB 3 bölmeli derin dondurucu hediye edilmesi gerekiyordu. Üç ürünümün teslimatı yapıldı ancak hediyem olan derin dondurucu yaklaşık iki aydır tarafı
Beko Servisinde Garanti Dışı İp Sorunu Ve Fazla Ücret Şikayeti
19 Haziran 12:18394
Antalya Konyaaltı Beko yetkili servisine, Beko cm 11140 model çamaşır makinemin su tahliyesi yapmaması nedeniyle 18.06.2...026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis randevum 19.06.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arası için verildi. Ancak 19.06.2026 sabahı saat 10.35’te aranarak 15–20 dakika içi
1
Beko Su Sebili Soğuk Su Soğutmuyor, Servis Yeniden Değiştirme Teklifiyle Mağdur
19 Haziran 10:37438
"Çok yardımcı oldular ve ürünü değiştirilerek mağduriyetim giderildi"
Beko bss4600 model su sebilimin sıcak su kısmı çalışırken soğuk suyu kesinlikle soğutmuyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunda...n dolayı ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servise başvurduğumda, cihazla ilgilenip tamir seçeneğini değerlendirmek yerine doğrudan
Kütahya’daki Beko Klima Soğutmuyor, Servis Randevuları İptal Edildi
18 Haziran 16:29172
Kütahya merkezdeki iş yerimizde kullandığımız 18.000’lik Beko klimamız yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Esnafız ve iş yer...inde klimasız kalmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde Beko müşteri hizmetlerini 3 kez aradık. İlk iki aramamızda tarafımıza servis randevusu oluşturulduğu söylen
5
Çözüldü
Beko Buzdolabı Değişim Siparişinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Haziran 15:3763
"Teşekkür ederim"
08.06.2026 tarihinde Beko marka buzdolabım arıza yaptı. Garantisi bittiği i...çin eve gelen yetkili servis, buzdolabının değişmesi gerektiğini, eski dola
Çatlak Beko Mirror Gri Inverter Klimada Servis Açıklığı Ve Değişim Talebi
18 Haziran 09:37119
Bursa Şehreküstü şubesinden Beko Mirror Gri inverter model bir klima satın aldım ve 17/06/2026 tarihinde montajı yapıldı.... Montaj günü klimayı kontrol ettiğimizde cihazın kenarında çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü sıfır ve hatasız beklerken böyle hasarlı gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu çöz
Öne ÇıkanKonular
Beko Servis Gelmedi, Üç Gün Mağdur Oldum
17 Haziran 22:08130
Beko’dan aldığım henüz 4 aylık çamaşır makinesinde sıkma arızası yaşadığım için servis kaydı oluşturdum ancak sonrasında... yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Üç gündür “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda servi
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Tost Makinesi Ve Saygısız Mağaza Davranışı
17 Haziran 19:28153
"Teşekkürler sorun giderildi"
Diyarbakır Bağlar’daki Zafer Ticaret Beko satış mağazasından yaklaşık 4.000... TL ödeyerek bir Beko tost makinesi satın aldım. Ürün kısa süre sonra ısınm
Beko Yanlış Arıza Tespiti Ve Tekrarlayan Servis Ücretleri İadesi Talebi
17 Haziran 18:4586
25.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık Esenköy Mahallesi'ndeki yazlığımızda bulunan Beko ds 7102 model çamaşır makinem çal...ışmadığı için yetkili servise başvurdum. 28.03.2026 tarihinde gelen teknisyen, makinenin kapak switch'inin arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı 1.990,00 TL karşılığında değiştird
1
Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Süreci
17 Haziran 17:06364
2024 yılında da aynı sorunu yaşadığım Beko cm 10120 çamaşır makinemde, 14 Haziran’da yine aynı arıza tekrar etti ve maki...ne çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, pazartesi günü geldiler ve daha önce de aynı problemi yaşadığımızı, o zaman da sorunun bir haftaya yakın sürdüğünü, makineyi götürmek isteme
5
Çözüldü
Beko Bulaşık Makinesindeki Çizik Ve Randevu İptalleri Sonrası Değişim Talebi
17 Haziran 15:49238
Beko marka bulaşık makinemin montajı 15.06.2026 tarihinde yapıldı, montajın... hemen ardından ürünün üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk g
5
Çözüldü
Beko Ankastre Ocak Ve Fırın Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
17 Haziran 14:24406
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Beko marka ankastre ocağımın bir gözü çalışmadığı için ürünüm 10 Haziran ta...rihinde servis tarafından alındı. Bana telefonla pazartesi günü teslim edil
4
Çözüldü
Garanti Kapsamında İlk Kullanımda Arızalı Klimam, Sürekli Parça Değiştirme Ve Servis Sorunları
16 Haziran 15:3789
Beko markalı 9000 BTU, 9209681200 model klimamın garantisi 16.05.2026 tarih...inde başlatıldı ve klimayı 31.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Klimay
5
Çözüldü
Montaj Sırasında Peteğe Verilen Zarar Ve Eksik Bilgilendirme
16 Haziran 15:10118
Beko’dan aldığım HomeWhiz özellikli klimamın montajı 8 Haziran’da İstanbul ...Maltepe’de yapıldı. Bu klimanın montajı sırasında peteğe fiziksel bir zarar
Kırılan Motor Ve Filtre Bağlantısı Beko Süpürgeyi Kullanılamaz Hale Getiriyor
16 Haziran 14:56200
Beko Powerclean Pro SD 8161 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın motor ve filtre bağlantı yeri son 2 yıldır... tekrarlayan şekilde kırılıyor; şu anda yine aynı sorun nedeniyle ürünü hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı arıza için işlem yapıldı, ancak aynı yerden tekrar kırılması beni hem ma
4
Çözüldü
Beko Buzdolabı Kokusu Ve Çamaşır Makinesi Arızalarıyla Ürün Değişimi Talebi
16 Haziran 12:06125
"Buzdolabının değişimi sağlamdı teşekkür ediyorum"
1
Beko Servisinde Yetkisiz Ücretlendirme Ve Onaysız İşlem Nedeniyle Mağduriyetim
16 Haziran 12:0677
Ayvalık Sarımsaklı’da bulunan Beko Arçelik yetkili servisi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 10 yıllık Beko marka bulaşık makinem arıza yaptığı için Sarımsaklı yetkili Beko servisini aradım. Servis elemanı adrese geldiğinde, henüz cihaza düzgün bakmadan elindeki ürünleri
5
Çözüldü
Beko Buzdolabında Tekrar Kompresör Arızası Ve Yedek Parça Gecikmesi
16 Haziran 11:43119
"Tamir yapıldı ama uzun bir sure dolap olmadan kaldık"
Grundig marka bir buzdolabı satın almıştık, daha alır almaz bozuldu ve bu n...edenle aynı grup oldukları için bize Beko buzdolabı verildi. Beko buzdolabı
Beko Klimada Aşırı Ses Ve Soğutmama, Servis Randevularının İptali Ve Garanti Değişim Talebi
16 Haziran 09:55402
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Beko 18.000 BTU klimamın dış ünitesi ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor. Bu durumu ...daha önce teknik servise bildirdim ve gelip baktılar ancak sorunu çözemediler. Son yaklaşık iki haftadır da klimam soğutmuyor. Bu süreçte yetkili servisten 4 defa randevu aldım, s
Beko Klimanın Hatalı Montajı
16 Haziran 08:46100
Marka Profili
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96