Beko mağdur

Beko bocd t 6510 model cam ocak kullanırken, bugün aniden camı patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı. Olay sırasında büyük bir şok yaşadık ve her tarafımız cam oldu. Hemen Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunma...

Beko marka televizyon aldığımızdan beri sürekli olarak teknik servise gidip 'yapıldı' denilip tarafımıza 'arızanız giderildi' diye geri gönderiliyor. Televizyonda donma, kasma, uygulamalardan atma gibi birçok sorun var. 2025 yılında bu cihaz teknik servise 4 sefer gidip gelmiştir. Her gittiğinde tel...

Beko marka buzdolabımız bozuldu sonrasında yetkili servis geldi ve 10 yıl altında olduğu için belirli bir indirim oranı ile değişeceği bilgisi verdi. Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Beko değişim kaydı girmediği gibi her aramamızda teknik servis geliyor, buzdolabınız onarımda gözüküyor. Gibi hatal...

Geçen yıl Temmuz ayında Antalya Şarampol Eren Ticaret’ten Beko 18000 BTU inverter klima satın aldım. Ürün ilk takıldığında birkaç gün içinde değiştirdiler, fabrikadan gazsız geldiğini söylediler. Ancak gazsız ürünün takılamayacağını sonradan öğrendik ve bu konuda kandırıldığımızı düşünüyoruz. Geçen ...

Beko’dan aldığım 18000 BTU ekolojik inverter klimamı, Şırnak’taki yetkili bayiden peşin ödeme ile satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak klimayı ilk aldığım günden bu yana soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca servis çağırdım, yaklaşık 3-4 kez geldiler ve gaz değişimi dahil çeşitli...

27 Temmuz’da Malkara Beko bayisinden 18000 BTU Beko klima satın aldık ve 40 bin tl ödeme yaptık. Ancak, satın aldığımız ilk günden itibaren klima soğutma yapmadı. Servis geldiğinde dış ünitenin arızalı olduğunu belirttiler. Sıfır bir ürünün arızalı çıkması kabul edilemezken, dış üniteyi de uygun olm...

Beko bfe 400 g Solo Tek Bölmeli fırınımı yaklaşık 10 ay önce İstanbul’dan satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Fırını şimdiye kadar 3-4 defa kullandım, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum: Fırının üst kısmı pişirirken, alt kısmı hamurlaşma olup çiğ kalıyor. Bu nedenle fırınd...

Beko FK5910 model filtre kahve makinesini yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün cam çaydanlığı yaklaşık üç hafta önce çatladı. Bunun üzerine Beko müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmelerde cam çaydanlığı ücretli olarak temin edebileceğimi, fiyatının 450 ...

Beko 6 programlı bulaşık makinemin ara çıkış hortumu yırtıldı. Bingöl Beko servisini aradım, gelen servis elemanları hortumun değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak değişecek hortum için 1450 TL, kelepçe için 700 TL ve servis ücreti olarak da 650 TL talep ettiler. Piyasadan araştırdığımda aynı hort...

Beko Dem model çaycımı yaklaşık 2 hafta önce yine aynı arızadan dolayı Muğla Milas’taki yetkili servise götürdüm. Cihaz su ısıtmıyor ve çay demlemiyor. Aynı sorunu yaklaşık 3 ay önce de yaşamış, serviste tamir ettirmiştim. Ancak garanti süresi dolduğu için bu kez 3800 TL ücret talep edildi. Daha önc...

Ağustos 2025’te Akman Beko Karşıyaka İzmir şubesinden Beko tkm 2341 kahve makinesi satın aldım. Ürünün ücretini ödememe rağmen 2 ay boyunca teslim edilmedi. Ürün mağazaya ulaştığında ise tarafımıza teslim etmek yerine gelip almamızı istediler. Oysa ürünü, nakliyesi yapılan büyük beyaz eşyalarla birl...

14 Ağustos’ta Beko ankastre setimin kurulumu için Batman Merkez’deki yetkili servisten randevu aldım. Ancak o gün gelmediler ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Bu süreçte pazartesi günü servisi tekrar aradım, bana “size dönüş yapılacak” denildi fakat kimse aramadı ve mağduriyet...

Beko 18000 Prosmart Invertel model klimamı iş yerimden söküp evime taktırmak için yaklaşık bir ay önce Konya Ereğli şubesine başvurdum. İlk geldiklerinde klimayı kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bugün sökmeye gelen teknik servis ekibinden bir kişi, klimayı sökerken ...

31.07.2025 tarihinde Kayseri N**** ve M***** K****** Beko bayisinden, Bankalar Caddesi’nden Beko AC7030 model klima satın aldım. Ürünü annem ve babam için hediye olarak aldım. Ancak fişe taktıklarında, hava soğutucu olarak aldığımız ürünün hiçbir işe yaramadığını ve çok yüksek sesle çalıştığını görd...

Kahramanmaraş Beko servisine 984611 model buzdolabım için 2 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir arıza nedeniyle başvurdum. Dolabım servise alındı, “yapıldı” denilerek geri getirildi fakat hem sorun devam etti hem de sağlam olan parçalar da bozulmuş şekilde teslim edildi. Ürünün garanti süresi dolmuş ol...

Beko’dan Gimsa Park Eryaman mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için bugün Etimesgut’taki adresime gelen yetkili servis elemanları, bana manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz almam gerektiğini, bu ürünlerin Beko’nun hediyesi olduğunu ve ayrıca ak...

Beko’dan 678550 ıeı model buzdolabını Kayseri Forum Beko bayisinden yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünün ilk haftasında arıza meydana geldi ve buzdolabı soğutma işlevini yerine getirmediği için içindeki ürünlerim bozulmaya başladı. Hemen servise başvurdum ve arıza nedeniyle ürün değişimi talep e...

Buzdolabının soğutucu bölümü çalışmıyor diye Beko servisine İki defa randevu oluşturdum. Haberim olmadan iki defa randevumu ertelediler. Ben de işlerimi ona göre ayarladığım için sıkıntı yaşamadım. En son servis gelip baktı. Sonra randevu oluşturup şu tarihte arkadaşlar gelip dolabı alacaklar deldil...

Beko 31825 model klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve garantisi devam etmektedir. Klimam uzun süredir soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle 3 kere servis kaydı açtım. Her seferinde Mersin Mezitli 75. Yıl Mahallesi, gmk Bulvarı, Royal Beach Apartmanı adresindeki evime gelmesi gereken Yenişehir Hürriyet bö...