to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yazar Kassada Cihaz Numarası Okunamadı Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Beko marka yazar kasayı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Bugün saat 10:32’den itibaren cihaz “cihaz numarası okunamadı çağrı merkezini arayın” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapmıyor, cihazı kullanamıyorum. İşlerimi tamamen bu cihaz üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz numaram AV0000333472’dir.
Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini aradığımda bu konuyla ilgili bir bilgileri olmadığını, sadece servis yönlendirebileceklerini söylediler. Yeni alınmış bir cihazın bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve çağrı merkezinin net bir çözüm sunamaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yazar kasamın acilen çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
6 gündür cihazım serviste ve kullanamıyorum ve alalı bir ay oldu servisi arıyorum sorunu çözemedik diyorlar 6 gündür işyerimde pos cihazım yok ve satış yapamıyorum artık bu durumu siz düşünün sakın almayın ve aldırmayın rezalet bir daha Beko bedava verseler civatasını dahi almam
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçmeyin benim pos cihazımı getirin ben 6 gündür iş yapamıyorum sizin yüzünüzden benim zararımı karşılayacak mısınız
