2.5 
3 sene önce Beko doğal gazlı şofben aldım ve servis montajını yaptı. 3 senedir her aşırı yağışta şofben arıza verdi. Şimdiye kadar parça değişimi de dahil olmak üzere sayısız kez servis çağırdık. Parça değişimi için ücret ödedik, arıza kaynaklı mağduriyet oluştu. Hafta sonuna denk geldiğinde ya da r...
20.05.2023 tarihinde saat 01:12:42 de Beko.com TR den Türk kahve makinesi siparişi verirken sistemsel hata yüzünden para kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşturulamadı siparişim gözükmedi. Beko firmasıyla görüştüm öyle bir hata varsa eğer araştırmalar sonucunda para iadeniz gerçekleşecek ve si...
Beko buzdolabımızı alalı daha 4 yıl oldu ve sürekli arıza çıkarmaya başladı. Üst tarafında sebzeliğin altından sürekli su akıtıyor ve bunun için servisi aradığımızda garanti dolduğu için 200 TL servis ücreti alınacak diyor. Daha geçen haftalarda Arçelik çamaşır makinemiz bozuldu bunun için 800 TL öd...
Beko 9 kiloluk çamaşır makinesi aldım kullanmaya başlayalı 1 sene bile olmadı ilk zamanlar çok güzel temiz yıkardı yumuşatıcımın kokusu her yeri sarardı son 4-5 aydır çamaşırlarımı temiz yıkamıyor toz deterjan sıvı deterjan en iyi markalar her şeyi denedim en ufak lekeyi bile çıkartmamakla başladı. ...
22 Mayıs tarihinde Beko 670514 kodlu bir buzdolabını Elazığ Yeşilkaya Beko bayisinden peşin olarak aldık. Satın alırken özellikle mağaza/teşhir ürünü ...
Beko marka No Frost buzdolabı aldığımız birkaç ay sonra fabrika hatalı gaz sorunu nedeniyle gaz yüklemesi yapıldı. İkinci bir hata da ürünün değişim yapılacağı söylendi. Şimdi ise buzluk bölümü kar altında neredeyse servis tamir edeceğiz diyor ama ikinci hata nedeniyle değişim talebimize hala olumlu...
Beko Beko Beko diye tüm ürünlerimiz Beko'dan ocak üzerinde normal bir tencereyle yemeğimizi pişirirken cam yüzeyi bir anda patladı şaşırdık panik olduk. Ufak çocuğumuz var cam parçası denk geldi mi gelmedi mi nerelere sıçradı diye bakarken müşteri hizmetlerini aradık o korkuyla tabi hızlı bir müdaha...
Bir süpürge nasıl topladığını geri bırakır merak eden Beko şarjlı dik süpürge alsın 2 dakika temizlik sonrası 15 dakika makineyi dağıtıp sıkışan pisliği arıyoruz. Ufak bir çekirdek kabuğu çıkıyor. Topladığı çöpleri bir anda bir yere bırakıyor. Satıcı tüketici heyetine git diyor. Oradan elimiz boş dö...
İki ay önce bir fırın aldım. Renginde atmalar meydana geldi. Ocak kısmında gelip incelediler ama yapabilecekleri bir şey olmadığını hatanın müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. İki ayda ocak kısmı atmaz, üst siyah olan yerler bembeyaz oldu. Beni arayıp, bana hizmet veremeyeceklerini söylediler. Evd...
Garantisi bitmiş Beko marka televizyonum izlerken birden görüntü gitti. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talebi oluşturdum. Televizyonu incelemeye gelen teknisyen telefonumun flash ışığını televizyonun paneline tutarak 'abi bunun ledleri patlamış LED değişim ücreti 1300 ile 1500 T...
25 Nisanda Beko'dan aldığım Beko Crystal 9 B65 C985 B model 65 inç TV'de ışık sızmaları olduğu için servis çağırdım. Servis gelip baktı ve bir değişim yapıldı. 2. yeni gelen TV'de de aynı problem olduğunu gördüğümde tekrar servis çağırdım. Gelip baktılar ve atölyeye götürüp panel değişikliği yapacak...
Çamaşır makinemiz ses yapıyor çok kötü bir ses, çamaşırları asla yıkamıyor, kirli kalıyor, su ısıtmıyor, yanı elimde kalacağını biliyorum bu makinenin değişimin istiyorum diye talep oluşturdum, teknik servis geldiğinde evet hata var demiş, belirtilerim değişim istiyorsunuz dedi, ancak müşteri hizmet...
Kesinlikle Beko ürün alınmaz. 3 kez değişim yaşıyorum. Adamlar bildiğiniz makineyi kontrol edemeden üst bolum yanlış montaj yaparak göndermişler. Sonra yenisi geldi. İnanır misiniz çizik gelmişti. Daha sonra yetkili kişi bana teklif verip en üst modeli gönderirler ve onda yanlış montaj yapıştırma ar...
2 yıl önce oluşan Ocak camı patlama olayı tekrar oldu. Beko ocak camları ya hatalı üretiliyor ya da ısıya dayanıksız. Eşim mutfakta yemek yaparken Beko cam ocak patladı. Daha önce aynı sorun olmuş ve Beko değişmişti, tesadüf demiştik ama 2. Kez aynı olay olunca Beko ürünlerine bakış açımız değişti. ...
10 gün önce Beko bulaşık makinesi aldım. Aldığım günden itibaren bulaşıklarımı çiziyor çizmeyi bırak resmen zarar veriyor. Arıza kaydı açıyorum yetkili servis evime gelmeden makinemin arızalı olmadığını notuna yazıyor gelmediği görmediği ürünü arıza yoktur diyor. Yıllardır Beko'dan alışveriş yapıyor...
03.03.2022 tarihinde Beko 300tr pos cihazı aldım. O günden beri cihaz sık sık iletişim hatası veriyor. Bazen müşterileri bir kart çekmek için 10-15 dakika bekletmek zorunda kalıyoruz. Makineyi açıp kapatıyoruz 5 dakikada makine açılmıyor. Bazı müşterilerimizden ilk seferde iletişim kurulamadı diyor...
Beko'dan aldığım klimaların dış ünite montajını, çatı katında olmama rağmen teknik gerekçeler (! ) göstererek çatıya değil de dar balkonuma yapıp, sonrasında gerekçelerin başka bir firma tespiti ile anlamsız olduğu ortaya çıkınca, Beko'nun, keşif, tespit ve akabinde gerekirse ücret karşılığı, özelli...
40 gün önce Beko mağazanızdan set üstü ocak aldım. Ocağın gözleri 40 günde paslandı. Servis yenisi ile değiştirdi, 1 hafta sonra tekrar paslandı. Kull...
