to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde cmx 10120 model, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığımız günden beri normal kullanımda olmaması gereken derecede yüksek ses yapıyor. Özellikle sıkma sırasında çıkan ses hem rahatsız edici hem de ürünün fabrikasyon hatalı olabileceğini düşündürüyor.
Bu şikayetimiz üzerine yetkili servisi çağırdık. Eve gelip inceleme yaptıklarını, video çekip merkeze göndereceklerini söylemişler ancak eşime herhangi bir tutanak, servis fişi ya da resmi bir belge bırakmamışlar. Daha sonra da bu serinin böyle olduğu şeklinde bir açıklama yapılarak sorun geçiştirilmiş.
Aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamamıza ve makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalmamıza rağmen, “bu serinin özelliği” denilerek konunun kapatılmasını kabul etmiyorum. Üründe fabrikasyon bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek bire bir değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürecin hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini, tarafıma da tüm inceleme ve işlemlerle ilgili yazılı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Beko cmx 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 veya 7 ay önce aldım. Fakat çamaşır makinesi sıkma yaparken çok fazla ses ve gürültü yapmaya başladı. Beko yetkili servisi birkaç kez gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Zemin ile ilgili olduğu söylendi. Çamaşır makinesinin altına mermer kestir...
Beko cmx 10120 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Daha önce benzer bir problem yaşadığım için makinem servis tarafından değiştirilmişti. Ancak değişen makinede de aynı sorun devam ediyor. 10 kiloluk kapasitesi olmasına rağmen, genellikle 7 kg’dan fazla çamaşır koymay...
2023 yılında aldığım Beko CM10120 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya baş...
Yorumlar