to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinin Ön Panelindeki Paslanma Üretim Hatası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko cm9101 Prosmart inverter çamaşır makinemin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda ön panelde hafif paslanma vardı, ben de paslanmaz boya alarak o bölgeyi kendim boyadım. Ancak buna rağmen paslanma durmadı, aksine çok daha fazla ilerleyerek şu an düğmenin olduğu kısma kadar yayıldı.
Yaptığım araştırmalar sonucunda bu modelde ön panel paslanmasının üretim kaynaklı bir hata olarak bilindiğini ve bu nedenle panel değişiminin ücretsiz yapıldığını öğrendim. Daha önce yine Beko çamaşır makinesi kullanmış ve çok memnun kalmış biri olarak, evimdeki birçok ürünün de Beko olduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yaşadığım sorunun da aynı şekilde müşteri memnuniyeti gözetilerek ele alınmasını bekliyorum.
Beko’dan, cm9101 Prosmart inverter model çamaşır makinemin paslanan ön panelinin üretim hatası kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
