Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve E32 Hata Kodu Sorunlu, Servis Çözüm Bulamadı

profile
Melike
14 Mayıs 15:15
1

Beko cm 850 ykı 8 kg / 5 kg kurutmalı çamaşır makinesinde bir süredir ciddi bir sıkma problemi yaşıyorum. Makine sıkma aşamasına geçtiğinde tam sıkma yapamıyor, bunun yerine sürekli su pompalamaya devam ediyor ve program süresini uzatıyor. Örneğin ekranda 5 dakika kalan süre varken, bu süre 15 dakikaya çıkıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Ayrıca makinede e32 hatası aldım.

26.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Yıldırım yetkili servisini çağırdım. 5139***35 talep numarası ile gelen servis sadece kazan temizliği yaptı, ancak bu işlem sorunu çözmedi. Ayrıca teknisyen telefondan bu hata kodunu bulup ona göre bir şeyler yapmaya çalıştı ama başarılı olamadı. Sonuç olarak hem e32 hata kodu hem de sıkma sorunu olduğu gibi devam ediyor.

Makinem her ne kadar garanti kapsamında olmasa da bu tür bir hata kodu ve sıkma problemiyle ilgili olarak Beko’nun konuyu detaylı incelemesini ve sorunun net bir şekilde tespit edilerek onarılmasını istiyorum. Ücretlendirme olacaksa da, daha önce gelen servisin sorunu çözememiş olmasını da dikkate alarak, makul ve açıklamalı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve makinemin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 20:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesil sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinemde Sıkma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Nesil
07 Ocak 21:04
1.900
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Cmx 12140 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 14:22
4.744
Beko Cmx 12140 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Nurşah
22 Ekim 2025 11:22
2.310
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri