to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce Beko marka bir çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldıktan kısa bir süre sonra makine çalışırken ...aşırı derecede hareket etmeye ve çok fazla sürtme sesi çıkarmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor, bazı yıkamalarda yapıyor, bazı yıkamalarda yapmıyor ancak özellik
Erdemler Beko mağazasından Beko 684630 eb model buzdolabını satın aldım ve ayrıca 7 yıllık garanti uzatma için ek ücret ...ödedim. Ancak daha sonra, parasını ödediğim bu garanti uzatmasının hiç başlatılmadığını öğrendim. Mağaza personeli, sistemde ürünün teslim edilmiş ama kurulmamış olarak göründüğünü
Beko marka 2022 model 966411 MB buzdolabımın arka kısmından koku gelmesi üzerine yaklaşık 1 ay önce Iğdır Merkez’de yetk...ili servisten destek talep ettim. Servis incelemesi sonucunda sorunun “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek, mevcut buzdolabım için herhangi bir onarım ya da çözüm sunulmadı ve bu
Çerkezköy Beko Yetkili Servis aracılığıyla aldığım bulaşık makinesi, daha ilk açılışta defolu olarak teslim edildi. Ürün...ü dün mağazadan sıfır diye, hemen kullanmak üzere satın aldım ve 26.400 TL ödeme yaptım. Bugün servis gelip kutuyu açtığında makinenin sağ yan bölümünde göçük olduğunu fark ettim.
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık bir aydan fazladır programın bitimine 16 dakika kala takılı kalıyor, bu noktada duru...yordu. Başlat tuşuna tekrar bastığımda kaldığı yerden devam edip programı tamamlıyordu. Bu durum için Beko yetkili servisine başvurdum. Gelen ekip, daha önce gelen servis tarafınd
Beko’dan 18.09.2026 tarihinde aldığım buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve çamaşır makinesi için henüz monta...j yapılmadan garanti süresinin başlatıldığını fark ettim. Ürünlerimin montajı yaklaşık 1 ay sonra yapılacak olmasına rağmen, servis fişinde garantinin başlamış olarak görünmesi ben
Beko marka 970504MB model buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Daha 4 yıl bile dolmadan buzdolabı önce soğutmayı tamame...n kesti, ardından motorunun yandığı söylendi. Bu kadar kısa sürede motor arızası yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Yetkili servise başvurduğumda motor için yak
"Bu süreçte müşteri temsilcisi Bedriye hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Beko marka bulaşık makinesinin defalarca defolu gönderilmesi sebebiyle Kocaeli’deki Beko yetkili servisi evime geldi. So...runlu makineyi evden çıkarırken son derece dikkatsiz davranarak mutfağımdaki başka bir markaya ait buzdolabımı çizdiler ve dikey sürtme izleri oluşacak şekilde maddi hasara yol açt
Beko marka buzdolabım arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce Beko yetkili servisi tarafından Silivri İstanbul’da yeni... bir buzdolabı ile değişim yapıldı. Yeni verilen buzdolabı için 4 yıllık ek garanti almak istediğimde bana 9.000 TL gibi, normal fiyata göre çok daha yüksek bir bedel söylendi. Ye
"Ürünün değişimi olduğu için şikayetimi geri çektim"
Antalya’da Beko marka buzdolabı satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürün kurulum aşamasındayken sebze sepetinin ray böl...ümünde ufak bir çatlak olduğunu fark ettim. Kurulumu yapan personel, bu çatlağın zamanla büyümesi durumunda değişim yapılacağını söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Aradan geç
"Ürünüm ücretsiz değiştirildi çok memnun kaldım. Hatta ellerinde aynı model yok diye bir üst model gönderildi. Çok teşekkür ederim."
Beko bocd t 6011 eg model ankastre cam ocağım, bir gün önce akşam saatlerinde yemek pişirirken mutfaktan çıktıktan saniy...eler sonra aniden patlayarak tuzla buz oldu ve cam parçaları etrafa saçıldı. O sırada mutfakta kimse olmaması büyük bir şanstı, çünkü olay anında orada biri olsaydı ciddi şekilde y
Beko bocd t 6510 eg Beyond Serisi ocağın arkasında durmuyor, oluşan lekeleri kullanıcı kaynaklı olarak görüyor. Beko bo...cd t 6510 eg Beyond gazlı cam ankastre ocağı yaklaşık 1 ay önce aldık ve üzerinde henüz sadece 4 kez yemek pişirilmesine rağmen ocağın gaz üstü tabak şapkaları kısa sürede kabarmay
Beko’dan Beko buzdolabı ve Beko 9 kg çamaşır makinesini çeyiz paketi olarak... aynı gün satın aldım, aynı gün kurulumları yapıldı ve faturaları da aynı t
"Sorunun servisin söylediği gibi sadece bakım olmadığı anlaşıldı ve ısı pompasından kaynaklı olduğu tespit edilerek sorun çözüldü. Servisin ilk başta kuracağı sağlıklı iletişim ile yaşanan zaman kaybı yaşanmaya bilirdi Neyse ki sorun çözüldü ve makineyi kullanmaya tekrar başladık süreci takip eden ve yardımcı olan müşteri temsilcisi yeşim hanıma çok teşekkür ederim"
Hatay ili Samandağ ilçesinde bulunan Beko yetkili servisine, garanti kapsam...ındaki Beko kurutma makinemde yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Yaklaşık
"Beko yetkili servisin hatalı montajı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim."
Beko marka 520sf model ocak/fırınımı birkaç yıl önce satın aldım. Daha sonra başka bir semte taşındık ve yeni adrese gel...en servis, ocağın üst kısmındaki demirlerin kötü durumda olduğunu, bunların komple değişmesi gerektiğini ve bunu servis kaydı açtırarak garantiden değiştirebileceğimizi söyledi. Ha
Yaklaşık 16 Mayıs 2028 tarihine kadar geçerli olan ek garanti uzatmam bulunmasına rağmen Beko Prosmart inverter buzdolab...ımın dondurucu bölümündeki plastik raf kısmında çatlak oluştu ve bugün gelen yetkili servis bu parçanın “aksesuar” olduğunu söyleyerek değişim için benden ücret talep etti. Ek gar
Beko marka cmxd 9100 9 kg BM D7S p54 1000 D/D ts Atlas energyspin model çamaşır makinemin kurulumu 25.08.2026 tarihinde ...yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis aracılığıyla ek garanti uzatma işlemi başlatıldı ve bu işlem için kredi kartımdan 7.099 TL tahsil edildi. Sonrasında ödediğim bu tutarın b
"“Beko müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgilendiler çamaşır makinesi değişim sağlandı farkını vererek üst model çamaşır makinesi aldım ilgi alaka ve hizmetleri için Beko müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkesin teşekkür ederim."
25 Ocak 2025 tarihinde Beko marka cmxd 9100 model çamaşır makinesini aldım. Kısa bir süre içinde ürünün ön panelinde ve ...deterjan çekmecesinin altında paslanmalar oluştu, ayrıca gövde kısmında da boya soyulmaları ve aşınmalar meydana geldi. Çamaşır makinesi mutfak dolabının içinde duruyor, bulunduğu
Beko markasına ait K84605NE model buzdolabımız, sadece 3 yıllık olmasına rağmen 20 Ağustos tarihinde aniden soğutmayı bı...raktı. Aynı gün yetkili servisi aradık ve S**** isimli personel eve gelerek anakartın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Anakart değişimi için 4.500 TL ücret alındı;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
