Geciken Teslimat Ve Hasarlı Beko Buzdolabının Değişim Talebi
"Bu süreçte müşteri temsilcisi Bedriye hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."




"Bu süreçte müşteri temsilcisi Bedriye hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."




Beko marka bulaşık makinesinin defalarca defolu gönderilmesi sebebiyle Kocaeli’deki Beko yetkili servisi evime geldi. So...runlu makineyi evden çıkarırken son derece dikkatsiz davranarak mutfağımdaki başka bir markaya ait buzdolabımı çizdiler ve dikey sürtme izleri oluşacak şekilde maddi hasara yol açt
"Keyfi fiyat verilmesinin dışında daha sonra düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim"
Beko marka buzdolabım arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce Beko yetkil...i servisi tarafından Silivri İstanbul’da yeni bir buzdolabı ile değişim yap
"Ürünün değişimi olduğu için şikayetimi geri çektim"
"Antalya Beko dan ürün aldıysanız arıza durumunda doğu garajı servisini talep edin güler yüzlü çözüm odaklı çalışıyorlar bravo teşekkürler ederiz doğugarajı servisine"
Antalya’da Beko marka buzdolabı satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürün k...urulum aşamasındayken sebze sepetinin ray bölümünde ufak bir çatlak olduğun
"Ürünüm ücretsiz değiştirildi çok memnun kaldım. Hatta ellerinde aynı model yok diye bir üst model gönderildi. Çok teşekkür ederim."
"Sorunumuz giderildi"

Beko bocd t 6510 eg Beyond Serisi ocağın arkasında durmuyor, oluşan lekeleri kullanıcı kaynaklı olarak görüyor. Beko bo...cd t 6510 eg Beyond gazlı cam ankastre ocağı yaklaşık 1 ay önce aldık ve üzerinde henüz sadece 4 kez yemek pişirilmesine rağmen ocağın gaz üstü tabak şapkaları kısa sürede kabarmay




Beko’dan Beko buzdolabı ve Beko 9 kg çamaşır makinesini çeyiz paketi olarak... aynı gün satın aldım, aynı gün kurulumları yapıldı ve faturaları da aynı t
"Sorunun servisin söylediği gibi sadece bakım olmadığı anlaşıldı ve ısı pompasından kaynaklı olduğu tespit edilerek sorun çözüldü. Servisin ilk başta kuracağı sağlıklı iletişim ile yaşanan zaman kaybı yaşanmaya bilirdi Neyse ki sorun çözüldü ve makineyi kullanmaya tekrar başladık süreci takip eden ve yardımcı olan müşteri temsilcisi yeşim hanıma çok teşekkür ederim"
Hatay ili Samandağ ilçesinde bulunan Beko yetkili servisine, garanti kapsam...ındaki Beko kurutma makinemde yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Yaklaşık
"Beko yetkili servisin hatalı montajı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim."
"Merhabalar şikayet var aracılığı yaptığım başka bir sonuçlandı çok teşekkür ederim şikayet var sayesinde sonuçlandı yoksa mümkün değil bir sonuca varamazdık şikayet var ekibine teşekkürler"

Yaklaşık 16 Mayıs 2028 tarihine kadar geçerli olan ek garanti uzatmam bulunmasına rağmen Beko Prosmart inverter buzdolab...ımın dondurucu bölümündeki plastik raf kısmında çatlak oluştu ve bugün gelen yetkili servis bu parçanın “aksesuar” olduğunu söyleyerek değişim için benden ücret talep etti. Ek gar

Beko marka cmxd 9100 9 kg BM D7S p54 1000 D/D ts Atlas energyspin model çamaşır makinemin kurulumu 25.08.2026 tarihinde ...yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis aracılığıyla ek garanti uzatma işlemi başlatıldı ve bu işlem için kredi kartımdan 7.099 TL tahsil edildi. Sonrasında ödediğim bu tutarın b
"“Beko müşteri hizmetleri ile görüştüm ilgilendiler çamaşır makinesi değişim sağlandı farkını vererek üst model çamaşır makinesi aldım ilgi alaka ve hizmetleri için Beko müşteri hizmetlerine ve emeği geçen herkesin teşekkür ederim."
25 Ocak 2025 tarihinde Beko marka cmxd 9100 model çamaşır makinesini aldım. Kısa bir süre içinde ürünün ön panelinde ve ...deterjan çekmecesinin altında paslanmalar oluştu, ayrıca gövde kısmında da boya soyulmaları ve aşınmalar meydana geldi. Çamaşır makinesi mutfak dolabının içinde duruyor, bulunduğu



Beko markasına ait K84605NE model buzdolabımız, sadece 3 yıllık olmasına rağmen 20 Ağustos tarihinde aniden soğutmayı bı...raktı. Aynı gün yetkili servisi aradık ve S**** isimli personel eve gelerek anakartın arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Anakart değişimi için 4.500 TL ücret alındı;
Beko BM 50 45 ı model bulaşık makinemi 04.08.2025 tarihinde kurdurdum, faturam ise 07.08.2025 tarihlidir. Kurulumdan yak...laşık bir hafta sonra, yetkili servisin işlem yaptığı sırada makinenin üst kapağının sağ tarafı kırıldı ve bu parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ardından üst kapağı takarken bu ke
Yaklaşık iki yıl önce aldığım 10 kg’lik Beko çamaşır makinesiyle baştan beri sorun yaşıyorum. Makine sıkma esnasında evi...n içinde adeta yer değiştiriyor, çok şiddetli şekilde sallanıyor ve “tartartartar” diye savaş çıkmış gibi korkutucu bir ses yapıyor. İlk arızada kayış değişti, sonrasında ise makin
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler"




Adana Çukurova m1 Alışveriş Merkezi’indeki Beko bayisinden aldığım set üstü ocak ve davlumbazı yaklaşık bir yıl önce sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden beri ocağın gözlerinde renk değişimi oluyor ve üzerinde kalıcı yanık lekeleri oluşuyor, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünler iki kez değiştiri
Beko marka buzdolabım, garanti kapsamında olmasına rağmen günlerdir kullanılamıyor. 19 Ağustos’ta Mersin Yenişehir’deki ...yetkili servis tarafından yapılan ilk incelemede motor kartının yandığı tespit edildi ve parça değişimi için iki gün beklememiz gerektiği söylendi. Ürünümün garanti bitiş tarihleri
Beko personel sitesinden aldığımız 31226 model revizyonlu klimayı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Klima... hiç soğutma yapmıyor, özellikle yaz aylarında kullanmak için aldığımız bu üründen yaklaşık 1 yıldır yararlanamıyoruz. Bu süre içinde tam 4 kere servis geldi, 3 kere onarım yapıld
"Teşekkürler"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96