to read complaints and reviews, or file yours."Değişim onaylanmış çok sağ olun"
Beko’nun güvenilir bir marka olduğunu ve geniş bir servis ağına sahip olduğunu düşünerek, daha önce hiç ankastre kullanm...amış biri olarak üçlü ankastre setini tercih ettim. Kurulum için yetkili servis eve geldi, davlumbazı ve üstündeki plastik bacayı taktı. Ancak davlumbazın üst kısmında parlak metal
Antalya Varsak şubesi Beko Metsan bayisinden 10 Mart civarında bir Beko bulaşık makinesi satın aldık. Ürün bize teslim e...dildiğinde bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu gördük ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünün hasarlı olduğunu söylememe rağmen yenisiyle değişim talep ett
Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü
Yaklaşık beş yıldır kullandığım Beko buzdolabım, dört ay kadar önce soğutma sorunu yaşatmaya başladı. Ürünü yetkili serv...ise verdim, bir hafta boyunca sorunu tespit edemediler ve bu süreçte dolabımda bulunan tüm gıdalar bozuldu. Servise ulaşmakta da ciddi sıkıntılar yaşadım. Sonrasında kompresörün ar
2024 yılında satın almış olduğum, garanti kapsamındaki Beko km 1010 ıg (Digital Display-Beyond) ısı pompalı kurutma maki...nemin çamaşır makinesiyle üst üste kurulumu için Beko Göktürk bayisiyle görüştüğümde, benden ikinci montaj adı altında 800 TL ek ücret talep edildi. Oysa bu makine daha önce üst üs
"Teşekkürler"
Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış gara...nti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal
Beko 9578nexk model buzdolabımın alt dondurucu bölümünün karşı duvar kısmında ve alt kısımda yaklaşık 3 yıldır devam ede...n çatlamalar oluştu. Bu çatlaklara bağlı olarak alt kısımda aşırı buzlanma oluyor, alt kapak tam kapanmıyor ve soğutma performansı da belirgin şekilde düştü. Ürün şu anda yaklaşık
Beko 674581 eı No Frost buzdolabımı halen garanti kapsamındayken yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür kullanamıy...orum. Ürün tamamen çalışmıyor ve bu süreçte evimde ciddi mağduriyet yaşadım. Hatay’da 6 Şubat depreminden sonra 27 Mart 2026’da bu kez de büyük bir yağmur ve sel afeti yaşadım. İk
Beko VRT 86325 şarjlı dikey süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum, ürünümün de... ortalama bir yıl daha garantisi devam ediyor. Geçtiğimiz hafta süpürgenin toz haznesini temizlerken, hazne üzerinde bulunan kör tapa/hava çıkış kapağı olarak adlandırılan küçük pl
"Şikayetim üzerine arayıp hemen ilgilendiler filtre ve kurutma kapağı değiştirildi memnun kaldım"
Beko km90 model kurutma makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşı...k 1 senedir makine çalışırken banyoya yoğun şekilde toz yayılıyor, banyo ad
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Beko 674580 model buzdolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu, Beko yetkili servisi tarafın...dan tespit edildi. Bu arızanın kronik bir hata olduğu ve kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça ifade edildi. Servis buzdolabını evimden alıp götürdü ve sonrasında tarafıma SMS ile önc
Beko marka d 9578 nexk model buzdolabımız yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı, özellikle gıda kısmı tamamen sıcakt...ı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen ilk servis buzdolabının gaz kaçırdığını, 10 yıllık kullanım süresinin dolduğunu, sadece 4 ay geçtiği için sistemden en yüksek indir
Beko marka çamaşır makinemiz arıza nedeniyle değişim yapıldı; ancak yeni takılan çamaşır makinesinin garanti süresi, esk...i makinemizin kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Oysa değişim işleminden önce çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığımız görüşmede, değişen ürün için sıfırdan yeni bir gara
Beko powerclean Pro 3.0 VRT 97325 ve şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir... hafta 10 gün önce tamamen normal süpürme esnasında boru kısmının üst tarafı kendi kendine kırıldı; herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildi. Ürünün sadece
28.12.2025 tarihinde Şanlılar Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Bayisinden Beko kmx1000 model kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürün ilk günden itibaren ayıplı ve hasarlı olarak geldi. Yetkili servisin önerisiyle üst kapak ve ön kapak değişimi yapıldı ve bana ek garanti sunuldu, bunu kabul ettim.
Beko 683721 El buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce alıp kurulum için servis geldiğinde, bana herhangi bir şekilde ücretli ga...ranti uzatma teklifi sunulmadı. O dönemde böyle bir imkan olduğu da tarafıma aktarılmadığı için, doğal olarak standart garanti süresiyle ürünü kullanmaya devam ettim. 04.04.2026 t
Beko d 92 HP kurutma makinem arızalandığı için servise başvurmak istedim. Ürünü satın alırken +4 yıl ek garanti hizmetin...i de ayrıca ücret ödeyerek aldım ve bu ek garanti faturamda açıkça görünüyor. Ancak sistemlerinde bu ek garanti görünmediği için işlem yapamıyorlar. Ek garanti aldığımı kanıtlayan
Beko’dan kısa sürede aldığım, hem derin donduruculu buzdolabı hem de 10 kg çamaşır makinesi, ciddi paslanma sorunları ya...şatıyor ve artık bu markayı ne evime sokmak ne de birine önermek istiyorum. Ürünlerdeki kalite sorunları ve sonrasında yaşadığım süreç beni fazlasıyla mağdur etti. Kocaeli İzmit’t
Erzurum Kombina Beko/Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım garanti problemi nedeniyle şikayetçiyim. Evimi müteahhitten al...dım ve ankastre ürünlerin kurulumları toplu olarak yapıldı. Şofben için servis çağırdığımda, işlem sırasında ankastre ocağımın bir düğmesinin kırık olduğunu fark ettim ve bu düğmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
