Beko Buzdolabım Kapak Ezik, Garanti Uzatım Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
Almış olduğum inox Beko buzdolabımın kapağında ezik geldi. Başvuru yaptım, ...kapak değiştirelim dediler, garanti uzatalım dediler, sonra garanti uzatamı

Almış olduğum inox Beko buzdolabımın kapağında ezik geldi. Başvuru yaptım, ...kapak değiştirelim dediler, garanti uzatalım dediler, sonra garanti uzatamı

Beko marka 674580 eı model buzdolabımın üst kapağında tekrar çökmeler oluştu. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, yetkili ...servis gelip kapağı değiştirmişti ancak aynı problem yeniden ortaya çıktı. Ürünümün garantisini de uzattığım halde aynı sorunun tekrarlaması beni mağdur ediyor. Ordu Altınordu’dak
Beko marka d 9488 nexk model buzdolabımın kapağında soyulmalar başladı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kapaktaki... bu soyulma hem görüntü hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum oluşturuyor. Buzdolabımda oluşan bu kapak soyulmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili b



Buzdolabı geldiğinden beri ses vardı; ses için servis çağrıldı. Kapak vakumdan denildi, geçiştirildi. 1‑2 ay içinde bir ...parça düştü, içinden tekrar servis çağrıldı ve üst kapağın alttan eridiğini söylediler. Kapak değişimi gerektiğini belirttiler. Ben istemedim; tekrar edecek korkusuyla dolabın tama

Beko marka buzdolabımızı geçen sene Nisan ayında satın aldık. Ürün bize ambalajı kapalı ve hiç açılmamış şekilde teslim ...edildiği için o dönemde kullanıma almadık ve kutusunu açmadık. Bu nedenle üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını da kontrol etme imkânımız olmadı. Kısa bir süre önce ürünü ku
2022 yılında satın aldığım Beko 674581 e model buzdolabının kapak plastikleri, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmam...asına rağmen 22 Mart 2026 tarihinde bir anda kendi kendine kırıldı. Üstelik buzdolabı yılda ortalama sadece 4 ay aktif olarak kullanılan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla




"Çok teşekkür ederim Beko servisine"

Beko markasına güvenerek aldığım Prosmart inverter buzdolabı ve Beko 8101 eys çamaşır makinesinden dört yıldır neredeyse... hiçbir şekilde memnun değilim. Buzdolabının kapak contası gevşediği için artık tam kapanmıyor, bu durum hem kullanım açısından hem de gıdaların sağlığı açısından beni endişelendir



Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıl...dığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap



Beko’dan Temmuz 2025’te aldığımız beyaz eşya seti içindeki 970476MB model buzdolabının alt kapağı, aldığımız günden beri... düzgün şekilde durmuyor ve yaklaşık 270 derece açılarak kontrolsüz bir şekilde savruluyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi problem yaşamamıza rağmen bu soru
Beko’dan 07.01.2026 tarihinde 966406 mı model, 20.07.2026 tarihinde ise 970477 mı model buzdolabı satın aldım. İlk buzdo...labı ilk günden itibaren 6–7 saat boyunca durmaksızın, aşırı yüksek sesle çalışıyordu. Servis bu durumu “normal” olarak savunmasına rağmen ürün değiştirildi; ancak gelen ikinci buz
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Gölbaşı’ndaki Beko Günal Ticaret bayisinden Beko 954210MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü... kurmaya gelen servis, kapak yönünü değiştirmek için sipariş oluşturduğunu ve en geç üç gün içinde gelip kapak yönünü değiştireceğini söyledi. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyi
13 Ocak 2026 tarihinde anveca Beko bayisinden 25.000 TL ödeyerek 970406 model Beko buzdolabı satın aldım. Kurulum için g...elen servis, buzdolabının kapağında derin çizik, sol yan panelinde ise bombeli bir kusur olmasına rağmen, onayımı almadan ürünü eve kurup teslim etti. Kusurları fark etmem üzerine


Beko Harvest Fresh / Pro Smart inverter model buzdolabını fiyatı uygun olduğu için yaklaşık 2 ay önce tercih ettim. Anca...k buzdolabının içinde yer alan renkli ışıklar sebze ve meyveleri daha uzun süre taze tutmak yerine tam tersine kısa sürede suyunu çekip sünger gibi yapıyor, pörsütüyor ve çürütüyor
"Beko ailesine çok teşekkür ederim 1 hafta gibi kısa sürede buzdolabımı degıstırdıler. Ürünlerinin arkasında durdular ve direk değişim yaptılar. Bekoyada bu yakışırdı 👏"



"Beko Arçelik her zaman için evime tercih edeceğim ilk öncelikli marka"



"İlginiz için teşekkürler"
İzmir Aliağa’dan yaklaşık 116.000 TL ödeyerek aldığım Beko ürünlerimin kuru...lumu için son bir hafta içinde aynı yetkili servis defalarca farklı günlerd
Beko 670531 EB model numaralı buz dolabım var. Bundan iki ay önce çok sesli çalışıyor diye servis talebinde bulundum. Ge...len servis, buz dolabının kapağını kaldırarak kapağı üstten tutan metal parçayı kırdılar ve “Sen bunu kırdın” deyince, “Kırılmadı, sadece kapak çıktı” diye bizi oyaladılar. Bugün b


Beko' dan aldığım buzdolabını getiren servis düzgün bir kurulum yapmadan gittikten sonra öne doğru meyilli olduğunu fark... ettim. Kapak tam ittirmeden kapanmıyordu. Beceresi olmayan daha denge ayarını yapamayan elemanlar nasıl servis olmuş anlamıyorum.
Beko marka Prosmart inverter model buzdolabımızın kapağında, kapağın yan tarafında bulunan beyaz plastik parça kendi ken...dine kırıldı. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde duruyor ve buzdolabını bu haliyle kullanmak zorunda kalıyoruz. Herhangi bir servise veya Beko’ya henüz başvurmadık ancak bu pa

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim. Keşke hediye bulaşık makinesi da verilseydi daha çok mutlu olurdum"
2020 yılında Beko 683720 EB 720 L buzdolabını, yerli marka olduğu için özel...likle tercih ederek satın aldım; ancak aldığım günden bu yana buzdolabında
2021 yılının Haziran ayında Beko’dan set halinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ne yazık ki üç ü...ründen de memnun kalamadım. Çamaşır makinem ilk günden beri aşırı derecede ses çıkarıyor, çalışırken sanki deprem oluyormuş gibi evi titretiyor. Ayrıca hem çamaşır makinem hem de m
Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu al...dım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96