Beko Buzdolabı

Beko marka No Frost buzdolabımın üst kapağını açarken, kapağın baskılı kapanmasını sağlayan küçük bir plastik parça aniden düştü. Bu parçada kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; zaten götürdüğüm Beko yetkili servisi de kullanıcı hatası olmadığını kabul etti. Ancak buna rağmen hem ser...

Beko’dan 983628 EB model buzdolabı aldık. Yeni aldığımız buzdolabı arızalı çıktığı için ürün değişimi yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni buzdolabı için de 5.450 TL ödeyerek garanti süresini uzattık, ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen bu uzatılmış garanti hâlâ sistemde görünmüyor. Garanti uzat...

Beko marka buzdolabım 28 Kasım’da arıza yaptı ve aynı gün yetkili servisi aradım. 1 Aralık 2025’te gelen servis, buzdolabının kartının yandığını, kartın ellerinde olmadığını ve 3-4 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Kart değişimi için de 3.500 TL ücret çıkardılar. Buna rağmen ben sadece 650 TL hizm...

Motor değiştikten sonra 6 ay içinde, gaz kalmadığı için kompresör boşta çalıştı ve kendini yaktı. Dışarıdan gelen servis, kaynak hatası nedeniyle gazın içeride kalmadığını belirtti ve bu yüzden kompresör kendini yakmış. Beko yetkili servisine durumu belirtmemize rağmen, 'Garantiniz yok, ücretli işle...

Beko 678551 Eİ Kombi soğutucu buzdolabını yaklaşık iki yıl olmadan kullanırken, 15 aydır sebzeleri dondurma sorunu yaşıyorum. Sebzeler buz tuttuğu için sürekli çöpe atmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni yoruyor. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servis ve ...

+1

Beko marka 3 yıllık buzdolabımda gövde gaz kaçağı oluştuğu için, uzun uğraşlar sonucu ücretli olarak başka bir modelle değişimi yapıldı. Yeni aldığım buzdolabı, 28.11.2025 Cuma günü saat 17.40 civarında (sözde sabah 10-12 saatleri arasında geleceklerdi) Ankara/Sincan Arçelik/Beko Nakliye/Montaj ekib...

14.11.2025 tarihinde Karasu Beko bayisinden Beko 970357 MB model buzdolabı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde, daha ilk andan itibaren fabrikadan üretim hatalı geldiğini gördüm; üst çıtada poliüretan taşması ve alt kısımda çatlak vardı. Servis elemanı bu durumu görüp fotoğraflarını çekti ve ...

Yaklaşık 5 yıl önce Mardin Kızıltepe’den Beko Neofrost buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapakta defo vardı. Bu durumu fark eder etmez servisle iletişime geçtim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak değişim yapılmayacağı, sadece defolu kapağın değiştirilebileceği söylendi ve gel...

Ankara Gölbaşı'nda bir Beko mağazasından buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünün kontrolünü yapıp gönderen yer, servis, müşteri hizmetleri ve ürünler nedeniyle mağduriyetlerim sesli, yazılı ve videolu kayıtlı. En son tarafıma ücret iadesi yapılacak dendi benim de isteğimle 2 üründe...

Beko bayisinden aldığım 683721Eı model buzdolabını, bir yıl bile dolmadan kullanmaya başladığım dönemde, ürünün üst kısmında kabarma ve yan tarafında boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servis eve gelip buzdolab...

Beko marka B9477 NMN model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde cihazda gaz kaçağı tespit edildi ve buzdolabı inceleme için servis tarafından alındı. Ürünün bozulmasında herhangi bir yanlış kullanımım kesinlikle söz konusu değildir. Servis, tamir edilememe...

+1

Antalya Muratpaşa’daki Arçelik Beko Doğu Garajı Yetkili Servisi’ne yaklaşık 1 ay önce buzdolabımın sesli çalışma şikayetiyle başvurdum. Servis, eve gelip cihaza yüzeysel bir şekilde baktıktan sonra, bu makinenin yapılamayacağını, arkasının çelik konstrüksiyon olduğunu söyleyerek "Bu makine çöp olmuş...

Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz kullandığım Beko buzdolabım bu sene soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelen ekip motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de onay verdim ve sipariş oluşturulmasını istedim. Bugün servis tarafından aranarak motor siparişinin oluşturulduğu, parçanı...

Diyarbakır Diclekent’te geçen sene aldığımız ve 7 yıl garanti uzatması yaptırdığımız Beko buzdolabı yaklaşık 6 aydır yiyecek ve içecekleri soğutmuyor, tüm gıdalarım bozuluyor ve dolap ciddi şekilde koku yayıyor. Hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca Beko y...

683721 eı kod numaralı Beko buzdolabını satın aldıktan sonra sık sık soğutma problemi yaşamaya başladık. Ürün bir kere değiştirildi, ancak Şubat 2023’te yapılan bu değişimin üzerinden çok uzun bir zaman geçmemesine rağmen, değişen buzdolabında da aynı şekilde soğutmama sorunu ile tekrar karşı karşıy...

Beko’dan aldığım buzdolabının kapı yönünü değiştirmek istedim, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Bu sabah yetkili servisle görüştüğümde, kapı yönü değişiminin ücretli bir işlem olduğu, hatta servis eve gelip ben işlemden vazgeçersem dahi 650 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücretin ise ser...

Beko marka buzdolabımın dijital ekranında yaşanan sorun nedeniyle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Ekrandaki arızayla birlikte buzdolabı düzgün çalışmadığı için içindeki gıdalar da risk altına girdi. Pazar gününden beri devam eden bu problem için Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüş...

Yaklaşık 1 sene önce Ümraniye/İstanbul’dan satın aldığım Beko buzdolabı 2024 yaz aylarından bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servise başvurmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her geldiklerinde buzdolabını tamir ettiklerini söylüyorlar ancak en fazla iki hafta sonra a...

Beko marka buzdolabımızı aldığımız günden beri sürekli aynı arızayı yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca defalarca soğutmama sorunu ile karşılaştık. Yetkili servis iki kere geldi, iç dolaba üfleyen pervaneyle ilgili işlem yapıldı ancak her seferinde en fazla bir ay düzg...