191626 E

Beko 191626 eı model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen soğutma problemi yaşadım ve teknik servise başvurdum. Ürünümün arızası tespit edilip, gaz kaçağı olup olmadığı kontrol edilmek üzere buzdolabım evimden alınarak servise götürüldü. Sonrasında ürünün arızalı olduğu ve garanti kapsamınd...

Merhaba, 24.06.2024 tarihinden itibaren Beko marka buzdolabımız kendiliğinden arıza vermiş, servisiniz tarafından tamir süreci için atölyeye alınmış olup, *Cihazdan Kaynaklı Gaz Kaçağı* olduğu tespit edilmiştir. Cihaz tarafımızdan kullanım hatası olmadığı, garanti süresi de dolmuş olduğundan mağduri...

Bir sene önce Beko marka bir buzdolabı satın aldık. Maalesef dört kez servis çağırmak zorunda kaldık. Herhangi bir arıza tespit edilmediği söylendi ancak peynir gibi gıdalarımız bozuldu. Evde hasta bir bireyimiz var ve insülin gibi önemli ilaçlar bile etkilendi. Pekmez, yoğurt, salça gibi ne koyarsa...

Beko buzdolabımız yılını doldurmadan buzluk çekmecesi kırıldı o kadar hassas ki çekmeye korkuyoruz artık bizim gibi mağdur olanlarda var garanti kapsamında olmadığı söylendi. Beko çekmecenin yenilenmesi talep ediyorum... Elimi atiğim an kırıldı korkuyorum artık

Evimize gelen yetkili servis sorunumuzu sordu, sorunumuzu söyledik ancak hiçbir şey yapmadı. Sadece buzdolabının kapağını açıp baktı ve 'Biz teknik servisiz, bu konuyla ilgilenemeyiz' dedi. Sonrasında biz yiyeceklere koku sinmesi ve tadının değişmesi sorununu dile getirdik. Ancak servis personeli 'D...