to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servis Kaynak Hatası Nedeniyle Motor Yandı, Garanti Desteği Sağlanmadı
Motor değiştikten sonra 6 ay içinde, gaz kalmadığı için kompresör boşta çalıştı ve kendini yaktı. Dışarıdan gelen servis, kaynak hatası nedeniyle gazın içeride kalmadığını belirtti ve bu yüzden kompresör kendini yakmış. Beko yetkili servisine durumu belirtmemize rağmen, 'Garantiniz yok, ücretli işlem yaparız' denildi. Oysa 6 ay önce garanti vardı ve motoru siz değiştirdiniz. Kaynak hatası ve gaz kalmadığı için motorun yandığını söylesek de 'Garanti bitmiş, yapacak bir şey yok' denildi. Garantiye bir ay kala sizler motoru değiştirdiniz, bunun sorumlusu Beko yetkili servisidir. Kaynak sağlam yapılsaydı, içindeki gaz bitmeyecek ve motor da yanmayacaktı. 7 yıl sorunsuz kullandığım motoru değiştirdiniz, 6 ayda motor kendiliğinden yanıyorsa, yağ akıtıyorsa, içinde hiçbir şekilde gaz kalmıyorsa bunun sebebi kaynak hatasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
