to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bayisinden aldığım 683721Eı model buzdolabını, bir yıl bile dolmadan kullanmaya başladığım dönemde, ürünün üst kısmında kabarma ve yan tarafında boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti.
Yetkili servis eve gelip buzdolabını inceledi, sorunlu bölgelerin fotoğraflarını çekip fabrikaya ileteceğini söyledi. Daha sonra fabrikadan arandım ve sorunun 'kullanıcı hatası' olduğu söylenerek, garanti kapsamına alınmayacağı ifade edildi. Üstelik çözüm olarak sadece 27.000 TL karşılığında yeni bir buzdolabı alabileceğim, bunun dışında hiçbir şey yapamayacakları belirtildi.
Bir yıl gibi kısa bir sürede, sadece normal ev kullanımında olan bir buzdolabının boyasını nasıl atabileceğim konusunda gerçekten mantıklı bir açıklama göremiyorum. Evimde buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi dahil birçok ürünüm Beko olmasına rağmen, bu süreçte yaşadığım yaklaşım ve 'kullanıcı hatası' denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden atılmasını kabul edemiyorum.
Ürünün garanti süresi içindeki bu sorun için kullanıcı hatası denilmesini doğru bulmuyor, buzdolabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübeden sonra Beko markasına olan güvenimi kaybettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
5 ay önce İstanbul Kartal’daki bir bayiden aldığım Beko 670531 eı model buzdolabımın gövde kısmında boyada sorun oluştu. Sadece bir noktada boyanın gittiğini fark ettim. Aynı mutfakta Beko marka bulaşık makinem de bulunuyor ve başka hiçbir ürünümde benzer bir sorun yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan...
Yaklaşık 1 yıl önce Beko markalı bir buzdolabı satın aldım. 1 ay önce buzluk kapısının giriş kısmının boyasında kabarma olduğunu fark ettim. Ardından 2 hafta sonra yan tarafında başka bir kabarma olduğunu gözlemledim. Bunun ardından önce buzdolabını aldığım bayiye gittim durumu anlattım servis ile i...
Beko 683613 EI model buzdolabını Bursa Yıldırım’daki bir bayiden sıfır ve garanti kapsamında olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk anda üst kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu hasarın nakliye kaynaklı olmadığını, fabrikasyon hatası olarak geldiğini düşünüyorum. 31 Temmuz 2025 ta...
Merhaba. Beko marka buzdolabının garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Servis çağırıp, boya atma sorunu olduğunu bildirdik. Servis, resim çekerek bölgeye göndermiş. Ancak bölge, sorunu kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirip kabul etmemiş. Oysaki servis gelmeden önce, Arçelik'in başka bir se...
Beko buzdolabım yaklaşık 1 ay önce arızalandı, 4 yıllık bir üründü ve garantisi 1 yıl önce bitmişti. Servis ürünü aldı. Yaklaşık 10 gün sonra, ücretli bir şekilde ürünüm teslim edildi, gaz şarj edilmiş. 1 hafta kadar çalıştı ve yine soğutmama problemi oldu, servis beni 1 hafta bekletti ve sonunda ür...
Ankastre Fırın 400 
Ankastre Ocak 261 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 57 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.833 
Buzdolabı 4.073 
Cep Telefonu 46 
Çamaşır Makinesi 3.329 
Çaycı 402 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 635 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 124 
Espresso Makinesi 82 
Fırın 249 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 15 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 17 
Kahve Makinesi 160 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.577 
Kombi 237 Kurutma Makinesi 1.484 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 379 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 169 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.045 
Termosifon 71 
Termostat 4 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 157 
Ütü 105 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.158
Yorumlar