Beko Ankastre Ocak Yetkili Servis

Beko ankastre ocak ve fırın aldığım günden beri ankastre ocağımda beklerde leke ve kararma, alt tabladan da pas gibi kirli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Sorun ilk zamanlardan itibaren başladı; bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve ocak komple değişti. Ancak yeni gelen ocakta da kısa süre içinde ...

+1

Beko’dan 30.12.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden aldığım ankastre ocağı ilk günden beri güvenle kullanamıyorum. Ocağın üzerine koyduğum tencere, tava gibi her ürün kayıyor ve asla stabil kalmıyor. Bu durum hem yemek yaparken sürekli tedirgin olmama sebep oluyor hem de olası bir devrilme, yan...

Beko marka practiclean ankastre ocağı yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde ocak düğmelerinden biri kırıldı, ardından zaman içinde diğerleri de sırayla kırılarak şu an tüm düğmeler kullanılamaz hâle geldi. Bir ankastre ocak düğmesinin bu kadar kısa sürede ve hepsin...

Beko marka elektrikli ocağım çalışır haldeyken bir anda camı patladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, cam değişimini yalnızca ücretli olarak yapabileceklerini iletti. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir şeki...

Beko Bocd t 6510 eg model ankastre ocağımın düğmeleri durduk yere, sadece dokunduğum anda kırılıyor. Her geçen gün bir düğmesi daha kırılıyor ve bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen düğmelerin bu kadar kolay ve peş peşe kırılması, malzeme kalit...

12.10.2025 tarihinde Beko Crystal 9 Google B55 QE 988 A model televizyon ve Z BOCD T 7520 EWB model ocak satın aldık. Fatura numaramız KAA2025000003579, sözleşme numaramız 96447. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra bize teşhir ürünü gönderildiğini fark ettik. İlk başta hem servis hem de şube b...

30 Ağustos’ta kurulumunu yaptırdığım bocd k 6510 EWG ankastre ocakta, daha bir hafta bile geçmeden bek kafalarında ve gövdesinde kararmalar ile yanık izleri oluşmaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, bana hatanın kimyasal deterjan kullanımından kaynaklandığı söylendi. ...

Beko bfc 432 g ankastre ocak için 03.09.2025'de, ocağımın is çıkardığı gerekçesiyle servis talebinde bulundum. 09.09.2025 tarihinde 09:00-22:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Aynı gün saat 18:00’de servis geleceğine dair mesaj aldım. Kapıda beklememize rağmen servis gelmedi ve herhangi bir a...

03.09.2025 tarihinde Beko marka ocak üzerinde yemek pişirirken, ocak aniden patladı ve üstündeki cam tamamen kırıldı. Hemen çağırdığımız yetkili servis ertesi gün gelip sadece ocağın fotoğrafını çekip hiçbir işlem yapmadan ve üstelik azarlayarak evden ayrıldı. Ocağın camı hala kırık şekilde duruyor....

Yeni aldığım evin Beko ocağı, tüplüden doğalgaza yetkili servis tarafından dönüştürüldü. Bir tanesi arızalandı, müşteri hizmetleri tekrar servis gönderdi. Servis ücret istedi. Bunun yeni değiştiğini söyledim ama ücretsiz yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini 5. veya 6. kez aradım, bant...

30/01/2025 tarihinde Beko marka ve 7778230201/Beko-bocd k 6510 eb ankastre CBT model ocak aldım. 12/02/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak paslanma, kararma ve çizilme şikayetinde bulundum. Ürünün iadesini talep ettim; 1 ay dolmadığı için iade talebim olmasına rağmen genel merkez kabul etme...

Ürünü iki yıldır kullanıyorum. İlk aldığımda servis çağırdım çünkü çok uzun süre bastığımda ancak yanıyor, yoksa sönüyor. Servis yetkilileri bu durumu normal olarak değerlendirdiler. Ancak, o uzun süre bastırmaktan dolayı en çok kullanılan düğmenin biri kırıldı. Servis, kullanım hatası diyerek değiş...

Ankastre ocak gözündeki vidanın değişmesi gerekiyordu. Yolda gördüğümüz yetkili servis aracına sorduk ürüne baktı arabasında olmadığını söyledi. Bize Sultangazi 50. Yıldaki Beko yetkili servisinde olabileceğini fiyatı 5 ya da 10 TL'dir dedi. Yetkili servise gittik ve bozuk vidayı gösterip bundan alm...

Dün ocakta gaz kokusu alıp İGDAŞ'ı aradım, ocakta gaz kaçağı tespiti yaptılar. Bugün Beko yetkili servis geldi. Ocakta herhangi bir kaçak olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadılar. Tekrar İGDAŞ'ı aradım, gelip baktılar fakat gaz kaçağı olduğu için gazımızı komple kestiler. Beko yetkili servisini a...

Üç gün önce bağlanan Beko ankastre ocak gaz kaçırıyor. Acil bildirimini Bakırköy yetkili servis, yoğunluk var diyerek ilgilenmiyor. Üç kez Beko'ya acil bildirimi yapmamıza ve gaz kokusunun evi kapladığını bildirmemize rağmen önem verilmiyor. Sadece acil olduğunu bildirdim deniyor ama çözüm yok.

Her şey hazır olmasına rağmen elektrikli ankastre ocak bağlantısını yapmayan Beko Bursa Osmangazi yetkili servisi, tamamen mağduriyet yaratıyor. Sürekli arıyorum, kayıt bırakıyorum, aciliyet olduğu notu bırakılıyor. Sürekli 'geldik yoktunuz' yalanı söyleniyor. Kısır döngü oldu.

Ben de 1 yıl önce Beko Harmoni ankastre set aldım. Aldığımdan beri fırınından hiç memnun değilim. Alt kısım hiçbir şekilde ısınmıyor, üst kısmı ise yanıyor. Yetkili servis geliyor, ısrarla çalıştığını ve bir sorun olmadığını söyleyip gidiyor. Garanti süresini doldurmaya çalışıyorlar. Komşum BİM'den ...

Beko yetkili servislerinden ankastre gaz bağlantısı için geleceklerdi, 4 gündür arıyoruz, geliyoruz deyip gelmiyorlar. Diyarbakır oğlaklı TOKİ konutlarında yaşlı insanlarla oturuyoruz. Donuyoruz, hiçbir şey pişiremiyoruz. Yani bu kadar zor olmamalıydı bu iş.

Mutfakta set üstü ocağımdan gaz kaçağı olduğundan Beko marka set üstü ocağım için servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen teknisyen arkadaş ekte bulunan parçaların değişimi için teklif linki attılar. Kabul ettim ve yapılması için onayladım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala set üstü ocağ...

Beko cam Ocak Kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu. Üstünde yemek yaparken durduk yere patladı tuz buz oldu cam. Yetkili servis geldi. Kurulum hatası veya üretim hatası olabileceğini söylediler ama 1 haftadır ürün nasıl patlar açıklamasını yapamadılar. Ürün değişikliği istedim. Kabul etmediler. Yeni ür...

Vallahi Beko'dan hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri, yetkili servis ve ürünleri kalitesi tam bir fiyasko! Defalarca aradım, hiç ilgilenmediler. Ocak göz bekleri değişecekti, bir defalığına güya UOK efendim, şimdi de garantisi bitmiş, parayla alacakmışım. Oldu ya, alırken o kadar para verelim, si...