to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko ankastre ocak bocd k 6510 EWG model ürünümü uzun süredir kullanıyorum ve aylardır devam eden gaz kaçırma arızası bir türlü çözülemedi. En az 5 kez yetkili servis gelmesine rağmen problem hâlâ devam ediyor. Son olarak 12.05.2026 tarihinde gaz kaçağı nedeniyle ocak alev aldı ve yangın çıkmasını son anda engelledik, çok zor söndürebildik.
Defalarca ürün değişimi talep etmemize rağmen yalnızca onarım yönünde yaklaşım sergileniyor ve değişim yapılmıyor. Artık bu ürünün tamir edilmesini kesinlikle istemiyorum, çünkü sürekli tekrar eden bu gaz kaçağı sorunu can ve mal güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Buradan özellikle belirtmek istiyorum; eğer bu ürün değiştirilmeden sadece onarım yapılarak tekrar evime gönderilirse, ocaktan kaynaklanabilecek herhangi bir yangında oluşacak tüm maddi ve manevi zarardan Beko sorumlu olacaktır. Konu ile ilgili gerekli video ve diğer veriler de firmaya iletilmiş olmasına rağmen hâlâ somut bir adım atılmamasını ve değişim sürecinin başlatılmamasını anlamıyorum.
Mardin Nusaybin’de yaşıyorum ve acil olarak bu ankastre ocağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko ankastre ocak ve fırın aldığım günden beri ankastre ocağımda beklerde leke ve kararma, alt tabladan da pas gibi kirli su gelmesi sorunu yaşıyorum. Sorun ilk zamanlardan itibaren başladı; bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve ocak komple değişti. Ancak yeni gelen ocakta da kısa süre içinde ...
2 yıl önce aldığım Beko marka, 7778220275 bocd k 6510 EWG model Ankastre Gazlı Ocağımın bek tablasının metal kısmında paslanma başladı. Önce üstteki noktada daha sonra 1 cm altında paslanma oldu. Sadece tek bir tablada bu sorun mevcut. Teknik servis, paslanma sorununu kullanıcı hatası şeklinde sonuç...
Diyarbakır Sur’dan almış olduğum Beko bfc 430 g ankastre fırın ve bocd t 6510 ankastre ocakta yaklaşık 5 aydır boya soyulması sorunu yaşıyorum. Fırının iç kısmında boyalar dökülmeye başladı, ayrıca ocağın gözlerinde de belirgin boya soyulmaları oluştu. Henüz 1 yıllık olan ürünlerin bu kadar kısa sür...
31.10.2025 tarihinde arızalanan Beko bfc 430 g model ankastre fırınımı, garanti kapsamında Kocaeli Gebze’deki Beko yetkili servisine teslim ettim. Ürünün garanti süresi 13.04.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, bugün 25.11.2025 itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın fırınım hâlâ tamir ...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Parça Değişimi İçin Ücret Talebi Beko marka bocd t 6510 eg model ankastre ocak kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen, kullanım süresi içinde kullanıcı hatası olmaksızın birtakım problemlerle karşılaştım. Ocak beklerinde paslanma ve boya ...
Yorumlar