to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Bocd t 6510 eg model ankastre ocağımın düğmeleri durduk yere, sadece dokunduğum anda kırılıyor. Her geçen gün bir düğmesi daha kırılıyor ve bu sorun yaklaşık 1,5 yıldır bu şekilde devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen düğmelerin bu kadar kolay ve peş peşe kırılması, malzeme kalitesi ve üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Konu ile ilgili daha önce Beko yetkili servisine başvurduğumda, ürünün garanti süresi bittiği için sadece “garanti dışı” denilip yardımcı olunmadı. Ancak bu kadar kısa sürede, neredeyse dokunmakla kırılan düğmelerin kullanıcı hatası değil, kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Beko’dan, ocağımın kırılan düğmelerinin ücretsiz parça değişimi ile değiştirilmesini ve bu kronik sorunun müşteri mağduriyeti oluşturmayacak şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Beko bocd t 6510 eg Ankastre cam ocak (4G 65 cm) modelinin düğmesi dün akşam kullanım sırasında elimde kaldı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sabah hemen yetkili servise yazdım, ancak bana "garanti kapsamında olmaz" şeklinde bir yanıt verdiler. Ocağın sadece düğmesinde sorun var, başka bir parças...
Tahmini 4 yıldır kullandığım Beko bfc 630G ankastre ocağın daha 1. Yılı dolmadan düğmelerinin hepsi kırıldı. Garantiyi zamanında kullanmak aklıma gelmediği için 3 yıldır yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Bugün internette yeni düğme siparişi vermek için araştırma yaparken bu konu ile ilgili bir ço...
Beko ankastre BOCD-T6510 ocak düğmelerim, iki sene içerisinde özenle kullanmama rağmen çatlamaya ve kırılmaya başladı. Garanti kapsamına da girmiyor. Tüm ürünlerimi Beko'dan aldım; kaliteli olduğunu düşünüyordum ama sonuç bu. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar