to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan 30.12.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden aldığım ankastre ocağı ilk günden beri güvenle kullanamıyorum. Ocağın üzerine koyduğum tencere, tava gibi her ürün kayıyor ve asla stabil kalmıyor. Bu durum hem yemek yaparken sürekli tedirgin olmama sebep oluyor hem de olası bir devrilme, yanma gibi riskler nedeniyle ciddi anlamda güvenlik sorunu yaratıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ve Beko tarafına başvurduğumda, ürünün standardının bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak günlük kullanımda bu ürünün bu haliyle güvenli olmadığını, kullanıcıyı zor durumda bıraktığını ve risk taşıdığını açıkça görüyorum.
Ocağın tekrar detaylı olarak incelenmesini ve güvenli hale getirilmesini, gerekiyorsa tasarım ya da parça değişimi gibi kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ürünü gönül rahatlığıyla, güvenli biçimde kullanmak istiyorum.
Mayıs ayı içinde Beko ankastre ocak aldım. İlerleyen zamanda ocağın tüp gaza uyumlu olmadığı ve değiştirilmesi gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim. Evimde kullandığım için yeni ocak geldiği takdirde değişim yapılacağı ile ilgili yetkili servisle anlaşıldı. Fakat servis elemanları 17/05/2024 tarihin...
Beko marka ankastre fırını yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Dün yaptığım kontrolde fırının içinde yer yer soyulmalar olduğunu ve kapak kısmındaki lastikte delikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişe...
Beko mağazasından ankastre set satın aldım. Kurulduktan iki gün sonra fırını ilk defa yemek yapmak için kullandım ve yemeği koyduktan 15 dakika sonra fırının iç camı bomba gibi patladı. Patladığında bizlere de zarar gelebilirdi. Cam parçaları mutfağımın her yerindeydi, yemeğim ise zaten çöpe gitti. ...
30/01/2025 tarihinde Beko marka ve 7778230201/Beko-bocd k 6510 eb ankastre CBT model ocak aldım. 12/02/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak paslanma, kararma ve çizilme şikayetinde bulundum. Ürünün iadesini talep ettim; 1 ay dolmadığı için iade talebim olmasına rağmen genel merkez kabul etme...
Yorumlar