to read complaints and reviews, or file yours.Beko Split Klima Isıtmıyor Servis Garantiye Rağmen Umursamıyor!
Klimamı servis tarafından taşıma yaptırdıktan sonra ne soğutmada ne ısıtmada düzen tutmadı. En son sıcak modunda açtığımda en yüksek ayarda da orta ayarda da hiçbir şekilde tepki vermiyor aksine soğuk hava üflüyor. Videoda da olduğu gibi bazen ilk çalıştırmada yarım saat de geçse 2 saat de geçse aynı şekilde kalıyor. Bazen de ilk çalışmada ısıtıyor 1 saat sonra bazen de 3 saat sonra aynı şekilde soğuk hava üflemeye başlıyor hiçbir arıza göstergesi de olmuyor. Sorun dış üniteden olduğunu düşünüyorum. Servis çağırdım arc global DTM teknik servisten geldiler sorunu da anlattım hiçbir sorun yok yapacağımız bir şey yok deyip gittiler ve ürünün garantisi de devam ediyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko bana ulaştı durumu ilettim servis için randevu oluşturdu. Gelenler yine aynı şekilde bakıp sorun yok dediler bugün. Şu an yine klimam soğuk hava üflüyor ısıtmıyor. Sorun çözülmedi. Kurumsal farklı bir servise durumu gösterip raporlatıp konuyu mahkemeye taşıyacağım. Bu şekilde çözecekleri yok sorunumu.
