to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 12000 BTU ekolojik inverter klimamı yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Dürüst Ticaret Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri klimam yeterince soğutmuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca yetkili servisi aradım, her geldiklerinde sadece ürünün kapasitesinin bu kadar olduğunu, ekonomik bir ürün olduğu için normal olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Ancak klimadan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Evimdeki tüm beyaz eşya Arçelik Beko ürünleri, ancak klimaları tam bir hayal kırıklığı. Kimseden bir yanıt alamıyorum, servis geldiğinde ise ürünün bu kadar olduğunu belirtiyor. Hakkımı mahkemede arayacağım. Sonu ne olursa olsun ürünü yetkili servise söktürüp rapor tutturacağım, sonra başka bir marka alacağım.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura veya garanti belgesi şu an elimde yok, ancak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi ve hala ürün aynı ekim ayı oldu hala ne bir değişim ne de ürünün arkasında durma var böyle rezil bir marka böyle vurdumduymaz bir marka olamaz almayın arkadaşlar Beko Arçelik ve Altus marka ürünleri hala klima aynı marka ürünün arkasında duramıyor hakkımı mahkeme yoluyla aramaya karar verdim
Beko yetkili bayisinden yaklaşık bir ay önce 40.000 TL ödeyerek sıfır Beko Ekolojik inverter klima satın aldım. Mersin’de yaşıyorum ve yaz sıcaklarında klimadan faydalanmak istedim, ancak cihaz iki üç gündür soğutmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadığımda Beko müşteri hizmetlerini arad...
Beko marka 12.000 BTU klimam garantisi devam etmesine rağmen düzgün şekilde soğutmuyor. Defalarca denememe rağmen klima, bulunduğu odayı serinletmiyor. Bu durumu yetkili servise bildirdim, iki kez gelen servis "cihazda sorun yok" diyerek geçiştirdi. Klimanın gözle görülür şekilde görevini yapmamasın...
30 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko marka 18.000 BTU Ekolojik inverter klima Nisan ayında monte edildi. Yaz itibariyle kullanmaya başladığım klima, hiçbir şekilde salonu soğutmadı. İki kez bu konu için servis yönlendirildi (Ankara, Çankaya, GOP). Isı ölçerle klima peteğini ölçüp 'Klima iyi' de...
Kesinlikle Beko ekolojikinverter klima bedava bile verseler almam Beko Ekolojik inverter model klimayı İstanbul Eyüp Sultan’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana klimanın soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşıyorum. Klimayı her açtığımda, her ortamda ve farklı ayarlard...
01 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Beko marka 18.000 BTU Ekolojik Klima, ilk günden itibaren yeterli soğutma performansı göstermemektedir. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise 20 defa başvurmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Servis tarafından yapılan müdahalelere rağ...
Yorumlar