to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde interne...t kapasitesi olmadığı, bu nedenle kapasite artışı için ayrıca işlem yapılması gerektiği söylendi ve buna yönelik başvurumu tamamladım. Yoğunluğa göre birkaç gün içinde ekiplerin dö
İzmir İdata üzerinden yaptığım vize (ziyaret vizesi) başvurusu için 06.10.2025 tarihinden beri randevu ataması yapılması...nı bekliyorum. Elimdeki başvuru numaram SDP42HLBR7A olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonlara k
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olaca...ğını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm.
Yaklaşık 3 yıldır D-Smart tv paketi abonesiyim. Müşteri numaram 64923936’dır. 13.04.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ett...irmek için tam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ilgili birime aktarıldığımı söyleyip beni 10’ar dakikayı aşan sürelerle hatta beklettiler. Hat uzun süre boş yere ça
Penti’nin online mağazasından 0405591545 numaralı siparişimde yer alan 3 yetişkin ve 2 çocuk pijamasından oluşan bir pak...et, kargo esnasında hasar gördüğü için bana hiç teslim edilmeden direkt Penti’ye iade edilmiş. 13 Mart tarihinde bu ürünler için iadenin mağaza tarafından kabul edildiği sistemde g
Pamukkale Turizm’den aldığım 09.00 İzmir Otogar çıkışlı İzmir–Aydın seferimde, aktarma sırasında yaşanan otobüs rötarı n...edeniyle son dakika iptal/değişim hakkımı kullanmak üzere o bilete girdim ancak teknik bir aksaklıktan dolayı girip yasal hakkımı kullanamıyordum bunun üstüne çağrı merkezini aradı
"Teşekkürler"
12 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ebebek Havalimanı mağazasından... ürün satın aldım. Mağaza oldukça büyük olmasına rağmen kasada sadece bir k
"Teşekkür"
21.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden 6 adet sandalye için satış sözleşmesi evrak numarası 1401357783 ol...an, 5 taksit ile ödenecek şekilde toplam 31.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sandalyeler 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve teslim tarihi her seferinde ertelendi. Sö
15.03.2026 tarihinde Menderes’te bulunan Garanti Bankası 1 numaralı ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.500 TL tu...tarında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası tarafından bu tutar hâlâ iade edilmedi. Hem Garanti Bankası hem de Akbank müşteri
Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi için yaklaşık iki aydır İstanbul VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum, ...ancak web sitenizin randevu sistemi yüzünden bir türlü ilerleyemiyorum. Siteniz son derece yetersiz ve açıklayıcı olmaktan uzak, özellikle randevu oluşturma süreci adeta işkenceye
"Sorun çözüldü. Hepsiburada.com'a teşekkür ederiz."
Passolig Galatasaray kartımın vize süresini uzatmak isterken 11.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım işle...mde, kartımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen kart sürem uzatılmadı. Sistem üzerinden yaptığım vize yenileme işleminde önce 1.200 TL, ardından tekrar 1.200 TL olmak üzere toplam
Türk Telekom Müdürlüğü Yetkililerine, 8 Nisan Çarşamba günü saat 16.30 civarında, fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştür...mek amacıyla Bursa Nilüfer Konak’taki müdürlüğünüze müracaat ettim. Girişin solundaki en dip masada görevli personelin, ben masanın önünde beklerken telefon görüşmesini "Bu son müş
07.04.2026 tarihinde Ozsarıcam üzerinden 658BB2283R numaralı siparişim ile pantolon ve gömlek satın aldım. Ancak sipariş... oluşturma aşamasında ürünlerin tedarik süreci ve yaklaşık 2 haftalık bir bekleme olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen siparişim neredeyse bir hafta olmasına rağme
Türk Telekom’dan Kırıkkale Merkez’de ocak 2026 tarihinde sabit internet aboneliği aldım. Engelli olduğum için gerekli tü...m evraklarla birlikte engelli indirimi başvurumu yaptım. Tarafıma üç ay beklemem gerektiği, ardından indirimin sisteme düşeceği bilgisi verildi. Yaklaşık üç aylık bekleme süresini
Ocak ayında bir referans kodu kullanarak ING Bank müşterisi oldum. Bankanın referans kampanyası kapsamında Ocak, Şubat v...e Mart aylarında belirtilen tutarları, belirtilen gün sayısı kadar hesabımda tuttum. Ocak ve Şubat aylarındaki para girişleri kendi hesabımdan, Mart ayındaki para girişi ise eşimin
26.01.2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Karaca mağazasından ücretini ödeyerek Karaca mycaffe Barista s10 mod...el kahve makinesini satın aldım. Buna rağmen ürünüm ancak 16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7 aylık bu bekleme süreci bizi oldukça mağdur etti. Mağaza personeli
Paycell kartıma bağlı olarak Canva Business üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik ücreti çekildi. Daha so...nra Canva ile görüştüğümde 320 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirdiklerini, sistemlerinde de iade edildi olarak göründüğünü ve iade bilgilerini bana ilettiklerini öğrendim. Canv
5 Nisan Pazar günü Opel Grandland 1.2 hibrit aracımla seyir halindeyken aracım bir anda çekişten düştü ve sarı motor arı...za ışığı yandı. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği çekici ile, Kasım 2025 çıkışlı, garanti kapsamındaki aracım
Columbia’nın online mağazasından satın aldığım montu iade ettim ve 31 Mart tarihinde iadenin firma tarafından teslim alı...ndığı bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 16.799 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
MNG Kargo aracılığıyla Navlungo’ya teslim edilmek üzere gönderdiğim, 239080519865 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarih...inde saat 17:00 civarında teslim alınmasına rağmen, günlerdir hâlâ dağıtım merkezinde bekletilmekte ve Navlungo’ya ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinde sözde tahmini teslim tarihi
19 Mart 2026 tarihinde karıştığım hasar sonrasında aracım servise çekildi ve o günden beri neredeyse 1 aydır aracım serv...iste bekliyor. Bu süreçte Türkiye Sigorta, eksper ve servis arasında hiçbir doğru ve düzenli iletişim kurulmadığı için süreç sürekli uzuyor, her kurum birbirinden habersiz hareket
