başvuru

Vodafone bireysel faturalı hattım için yıllardır hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmazken, Mart ve Nisan aylarında hatalı faturalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat kesim tarihim her ayın 1’i ve Mart ayında 5.400 TL civarında fatura çıkarıldı. Daha sonra bu faturanın yanlış ve fazla k...

24 Haziran 2024 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Tatar Kardeşler Halı ve Mobilya firmasından peşin ödeme ile 32.500 TL bedelle çocuk odası mobilya takımı satın aldım. Ancak kısa sürede tüm mobilyalar kullanılmaz hale geldi. Yatağın yayı fırladı, çekmeceler düştü, raylar bozuldu, dolap kapakları ...

Eskişehir Tepebaşı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak sosyal yardım başvurusunda bulunuyorum. Özellikle 2022 Eylül ayından itibaren her yıl en az iki kez yakacak yardımı ve mümkünse nakdi destek için başvuru yapmama rağmen tüm başvurularım reddedildi. Buna rağm...

Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca ...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 yıl önce TurkNet ev interneti için başvuru yaptığımda adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı gerekçeyle hâlâ TurkNet’ten hizmet alamıyorum. Şu anda aynı adreste Türk...

Mühür Akademi, kurs kaydı gerekçesiyle yaklaşık bir hafta önce, 26.03.2026 tarihinde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı aldı. Herhangi bir sözleşme imzalamadığım, hiçbir hizmet almadığım ve hiçbir onay vermediğim halde beni borçlu çıkardılar. Başlangıçta 4.500 TL olarak söylenen tutar, sadece...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz...

Migros Money hesabımdaki 755 TL tutarındaki Money puanım Nisan ayı başında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Puanlarım yılbaşından yılbaşına kadar kullanılıyor diye bilirken, bu yıl hiçbir uyarı ya da hatırlatma olmadan puanlarımın usulca kaldırıldığını fark ettim. Puanlarımı ağırlıklı olara...

Teknosanet aboneliğimin başka bir adrese naklini istedim. Teknik servislerinin işlemi gerçekleştireceğini söylediler. Fakat bir türlü nakış işlemi sağlanamadı. Bu sürede fatura çıkmayacağı beyan edildi. Fakat her ay düzenli olarak fatura çıkıyor. İşlemin gerçekleşemediği ile ilgili bir dönüş sağlanm...

15.08.2025 tarihinde Niğde FLO bayisinden Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandığım halde yaklaşık 7 ay sonra ayakkabıda yırtılma problemi ortaya çıktı. Bu sorun üzerine ürünle ilgili iki defa başvuru yaptık ancak her ikisi de olumsuz sonuçlan...

Yaklaşık 9 yıldır Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim, devlet memuruyum. Herhangi bir kredim, kredi kartı kullanımım, icra/takip kaydım ya da başka bir bankaya borcum bulunmamasına rağmen avans hesabımın limit artış talebi haksız şekilde reddedilmiştir. 26 Mart 2026 tarihinde Antalya’dan mobil şube...

Niğde merkezdeki FLO mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için 3.000 TL ödedim. Şikayet başvuru tarihimden yaklaşık üç ay önce aldığım bu ayakkabı kısa sürede, normal koşullarda yırtılmaması gereken bir yerinden yırtıldı. FLO mağazasıyla kendi aramızda sorunu çözmek için ...

Ankara Eryaman Optimum AVM’deki mağazanızdan oğluma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının garanti süresi devam ederken üst kısmındaki ve yan kısımlarındaki, ayrıca arka bölümündeki dikişlerde iplikler atmaya başladı ve belirgin açıklıklar oluştu. Ürün spor amaçlı yoğun kullanılan bir ayakkab...

Adana Seyhan’da Aile ve Sosyal Hizmetler birimine “evlenecek gençlere kredi” kapsamında 9 Mart tarihinden itibaren başvuruda bulunduk. Başvuru öncesinde tarafımıza bildirilen tüm şartlara uyulmasına rağmen yardım kredisi başvurusu onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe de tarafımıza iletilmedi. Hafta ...

03.04.2026 tarihinde saat 18:10 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ardından Erzin Termal için aradığını söyledi. Sesin yapay...

Türk Telekom ev interneti için Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paket kullanıcısıyım. Haziran 2025’te şu anki adresime taşındığımdan beri zaman zaman kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum; bu nedenle daha önce de arıza kaydı açtırmıştım, ancak ne eve ne de apartmana gelen bir teknik ekip ...

Zara Online alışveriş sisteminde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bir daha asla Zara’dan alışveriş yapmayacağım. 03.04.2026 tarihinde saat 02:47’de Zara online hesabım yanıltanların eline geçti ve hesabım üzerinden 11.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir si...

Turkcell hattım için iki gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Bugün aktivasyon için tarafıma telefonla dönüş yapıldı ancak gerekli ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için aktivasyon sürecini tamamlayamadım. Sorularımı sorduğumda da süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir yönlendirme alamadım. Daha ...

2025 Mart ayında Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makine sıkma işlemini düzgün şekilde yapmamaktadır. Daha ürün 3 aylıkken servis talebinde bulunduk. Gelen servis, sorunu çözeceklerini söyleyip ayrıldı ancak tarafımıza hiçbir geri dön...