Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz'da Gaz Açma Randevusu Belirsizliği Ve Acil Talep

54

Ankara Sincan Yenikent’teki adresim için yaklaşık 5 gün önce doğal gaz açılmasıyla ilgili başvuru yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Başkent Doğalgaz tarafından herhangi bir randevu verilmedi ve gaz açma işlemi için gelen giden olmadı.

Bu süreçte her gün çağrı merkezini arıyorum. Bana, proje çizen firmanın randevu talep edeceği ve talebin zaten oluşturulduğu, sadece ekiplerin gelmesinin beklendiği söyleniyor. Ancak somut bir tarih verilmiyor ve evimde hâlâ gaz açılmadı.

Başvurumun acilen işleme alınmasını, net bir tarih verilerek en kısa sürede ekip gönderilip gaz açma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Soğuk havalarda ne kombi ne ocak kullanamıyoruz. İlla isyan edip ortalığı ayağa kaldırmamızı lazım. Yoğunsanız yoğun bir dönem ise ekiplerinizi çoğaltın. Sizin eksikliğinizin mağduriyetini çekmek zorunda değil insanlar. İşinizi zamanında yapın lütfen

4 Kasım 13:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 04.11.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

164

Başkent Doğalgaz’a Şubat ya da Mart ayında Ankara Altındağ ilçesindeki adresim için doğalgaz bağlantı başvurusunda bulun...

Başkent Doğalgaz'dan Abonelik Sonrası Gaz Açma Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

2 Aralık 2025 09:23724

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz aboneliği için pazartesi günü başvurumu yaptım, abonelik ücretimi de peşin olarak öde...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri