to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılıkta Başkent Gaz Faturası Ödemesi İlgili Kurum İşleme Kapalı Hatası
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Başkent Gaz faturamı ödemek istediğimde birkaç gündür sürekli “İlgili kurum işleme kapalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle fatura ödememi gerçekleştiremiyorum.
Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun Başkent Gaz kaynaklı olduğunu ilettiler. Ancak hâlâ mobil bankacılık üzerinden ödeme yapılamıyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Başkent Gaz’ın, bankalar üzerinden fatura ödeme sisteminde yaşanan bu sorunu acilen inceleyip düzeltmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 10.11.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
