Başkent Doğalgaz hayhay iade

Ankara Başkent Doğalgaz aboneliğimi 5 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih sonrası iade tutarının mesaj ile tarafıma iletileceği ve bu tutarı Hayhay üzerinden çekebileceğim bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sistem...

Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik iptali sonrası güvence bedeli iadesi bekliyorum. İşlemi yaklaşık bir hafta önce Ankara’dan Hayhay uygulaması üzerinden başlattım. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme de gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

30.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelimin Hayhay cüzdan hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Abonelik numaram: 100005745377. Yeni abonelik işlemlerinde ödemeyi almadan iş...

10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyorum. Abone numaram: 100000400864. İade işlemiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “daha belli olmadı” şeklinde yanıt verildi. Dün şubeye gittiğimd...

28/10/2025 tarihinde feshedilen 100005679168 numaralı sözleşmem kapsamında güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. SMS ile tarafıma, iadenin Hayhay uygulaması üzerinden alınabileceği bilgisi iletildi. Fakat Hayhay uygulamasına her girişimde s...

11 Eylül’de Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve 24 Eylül’de güvence bedeli iadesi için başvurdum. Ancak bugüne kadar hakkım olan güvence bedelini alamadım. Firma beni hayhay uygulamasına yönlendirdi, fakat uygulamada her denememde sürekli NFC hatası alıyorum. Bu nedenle iade işlemini tamaml...

8 Eylül 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası en az 1000 TL iade edilmesi gerekirken, hayhay uygulamasında sadece 177 TL yatırıldığını gördüm. İade tutarı banka hesabıma değil, hayhay uygulamasına yatırılıyor ve orada da eksik bir ödeme mevcut. Daha önce böy...

20 Eylül tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmamın ardından tarafıma SMS ile 3.086,47 TL tutarında güvence bedeli iadesi oluştuğu bildirildi. Mesajda, bu tutarı PTT şubelerinden ya da Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim belirtildi. Ancak bugün Hayhay uygulamasında bakiye kontrolü ya...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmamın ardından 9 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile 1.665,23 TL tutarında güvence bedeli iadesi oluştuğu bildirildi. Mesajda, bu tutarı PTT şubelerinden ya da Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim belirtildi. Ancak, Hayhay uygulamasında bakiye kontrolü yaptığım...

18 Temmuz’da Başkent Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim. 29 Temmuz’da tarafıma, 10**********40 sözleşme hesap numarasına ait 3.072,43 TL güvence bedeli iadesinin oluştuğu ve bu tutarı Hayhay uygulaması üzerinden komisyonsuz olarak ya da PTT şubelerinden komisyon ödeyerek alabileceğim yönü...

03.07.2025 tarihinde 100005482622 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğim fesih işlemi yapıldı. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala fesih güvence bedeli iade SMS'i tarafıma ulaşmadı. 15 gün içinde yazmışsınız ama bunu en erken 15 gün olarak güncellemeniz lazım iade için tam 15nci gün mü bekleniyor. Ne...

1000... 3659 hesap sözleşmem 22 Mayıs 2025 tarihinde fesih edilmiştir. 13 Haziran 2025 te gelen SMS te güvence bedeli için iade bedeli 3.176 TL olarak bilgilendirildim lakin PTT şubesinde ve hayhay uygulamasında bir hafta sonra 58 TL gibi bir iade bedeli gözüküyor. Çağrı merkezini aradığımda miktar ...

100005735863 Numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirme rağmen iade bedele hala hesabıma yansımadı. Surecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Başkent Doğalgaz’dan abonelik fesih işlemimi yapmama rağmen güvence bedelimi günlerdir alamıyorum. Süreç son derece yavaş ilerliyor, gidip hayhay uyg...

Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz güvence iade bedelimi alacağım fakat uygulama sürekli sistem hatası veriyor. Paramı alamıyorum, maalesef hayhay uygulamasını iptal de edemiyorum. Yatırılan ücrete ne olacağına dair bilgilendirme de göremiyorum! Uygulamayı açamıyorum

100005670822 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirme rağmen iade bedele hala hesabıma yansımadı. Surecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Başkent Doğalgaz’dan abonelik fesih işlemimi yapmama rağmen güvence bedelimi günlerdir alamıyorum. Süreç son derece yavaş ilerliyor, gidip hayhay uyg...

28 Mart 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi iptal ettirdim. Banka aracılığı ile, peşin bir şekilde tahsil ettikleri güvence bedelinin iadesi için defalarca "Hayhay" adında bir uygulamaya yönlendiren SMS'ler gönderdiler. Gelir modeli gaz abonelerinin güvence bedelini ödememek, ya da geciktirmek sure...

Vefat eden eşimin üzerine olan doğalgaz aboneliği (100003374111) iptal ettirip yeni abonelik (100006275838) gerçekleştirdik. Fakat güvence bedeli ne SMS ne PTT de iade edilmedi. Hayhay uygulaması sözleşme bulunamadı bilgisi veriyor. Bu teknolojide bu kadar saçma uygulamalarla uğraşmamalıyız. Öderken...