Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sözü Verildi, 18 Gündür Ödeme Yapılmadı

Didem
14 Aralık 2025 09:491.145

Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten aldığım ceket ürününü iade ettim ve 27 Kasım Perşembe günü, iademin kabul edildiği ile birlikte ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ücret iadesinin İş Bankası hesabıma 14 gün içerisinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 1.519 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade sürecine ilişkin yazışma ve dekont gibi kanıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Ücret iademin en kısa sürede, eksiksiz şekilde İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kübra Söylemez Butik İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Esra
14 Kasım 2025 16:381.544

20 Ekim tarihinde Kübra Söylemez’in kendi internet sitesi üzerinden etek ve ceket satın aldım. Ceket bedeninin uygun olm...

1 Destek
1

İade Ücreti Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Kübra
9 Ağustos 2025 10:511.905

19 Temmuz’da Kübra Söylemez Butik’ten aldığım elbise ceket ürününü, beden uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Si...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Ücreti Uzun Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Merve
18 Ekim 2025 16:441.632

"Buraya yazdıktan sonra param yatırıldı ama çok bekledim yine de teşekkürler"

Bir Aydır Beklenen İade: Muhasebeye İletmekten Öteye Geçilmiyor!

Buket
12 Ağustos 2025 16:061.908

9 Temmuz’da Instagram üzerinden Kübra Söylemez Butik’ten uzun lacivert bir elbise satın aldım (sipariş no: 163467058). A...

1 Yorum