to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası en az 1000 TL iade edilmesi gerekirken, hayhay uygulamasında sadece 177 TL yatırıldığını gördüm. İade tutarı banka hesabıma değil, hayhay uygulamasına yatırılıyor ve orada da eksik bir ödeme mevcut.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Eksik ödemenin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 100004782644.
100002838370 sözleşme hesap numaramla Başkent Doğalgaz'dan fesih işlemi gerçekleştirdim. 5 gün oldu, hala iade ücretim yatırılmadı. Hesabı Hayhay üzer...
24.08.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi feshettim ve güvence bedelimin iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden başvuru yaptım. 06.09.2025 tarihine kadar bekledim, ardından iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Uygulama üzerinden abone numaramı girerek işlemi gerçekleştirdim. Son hareket döküm...
21.12.2024'de Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi yapıldı. 1000056535*** doğalgaz numaram budur. Daha sonra Hayhay uygulaması üzerinden güvence bedeli alabileceğim söylendi ve fesih yaparken Hayhay'ı seçtim. 17 gündür ne Başkent Doğalgaz'dan mesaj geldi ne de Hayhay uygu...
10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyorum. Abone numaram: 100000400864. İade işlemiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “daha belli olmadı” şeklinde yanıt verildi. Dün şubeye gittiğimd...
Yorumlar