Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Abonelik İptalinde Eksik İade Ve Yanlış Yatırılan Tutar

22 Eylül 2025 21:122.327

8 Eylül 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası en az 1000 TL iade edilmesi gerekirken, hayhay uygulamasında sadece 177 TL yatırıldığını gördüm. İade tutarı banka hesabıma değil, hayhay uygulamasına yatırılıyor ve orada da eksik bir ödeme mevcut.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Eksik ödemenin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 100004782644.

23 Eylül 2025 10:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

23 Eylül 2025 10:28

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınız ile 23.09.2025 tarihinde görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Abonelik İptali Paranın Ödenmemesi

30 Kasım 2023 21:131.447

100002838370 sözleşme hesap numaramla Başkent Doğalgaz'dan fesih işlemi ger...

1

Başkent Doğalgaz Ve Hayhay Uygulaması Arasında Kalan Müşteri

10 Ocak 2025 13:202.540

21.12.2024'de Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi yapıldı. 1000056535*** doğalgaz numaram b...

Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Edildim

21 Ekim 2025 13:583.559

10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyoru...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri