to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelimin Hayhay cüzdan hesabıma iade edilmesini talep ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Abonelik numaram: 100005745377.
Yeni abonelik işlemlerinde ödemeyi almadan işlem yapmayan firmanın, abonelik feshi sonrasında güvence bedelini bu kadar geciktirmesini kabul etmiyorum. Güvence bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
10/10/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırdım ve o tarihten bu yana güvence bedeli iadesi için bekliyorum. Abone numaram: 100000400864. İade işlemiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “daha belli olmadı” şeklinde yanıt verildi. Dün şubeye gittiğimd...
Başkent Doğalgaz'daki 100002934963 numaralı aboneliğimi 15.11.2024 tarihinde sonlandırdık. Güvence bedeli iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesini seçtik ama iade bedeli bulunmamaktadır dedi. 02.01.2025 tarihin de Başkent Doğalgaz dağıtım merkezine gittik. Oradaki görevli arka...
Başkent Doğalgaz'daki 100004127898 numaralı aboneliğimi 22.11.2024 tarihinde sonlandırdım. Güvence bedeli iadesi ise online olarak sadece hayhay uygulaması üzerinden alınabildiği için bu şekilde seçtim. Gazım kesildi, aboneliğim iptal edildi ancak hala ödeme iadesi alamadım. Güvence bedeli iademin t...
100004092503 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15/12/2023 tarihinde fesih ettim. Tarafıma Hayhay uygulamasından güvence iade bedelinin ödeneceğini ifade eden mesaj geldi. Ancak uygulamadan sorguladığımda herhangi bir iade bedeli görünmüyor. Güvence iade bedelinin tarafıma ödenmesi konusunda gere...
100005735863 Numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirme rağmen iade bedele hala hesabıma yansımadı. Surecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Başkent Doğalgaz’dan abonelik fesih işlemimi yapmama rağmen güvence bedelimi günlerdir alamıyorum. Süreç son derece yavaş ilerliyor, gidip hayhay uyg...
Yorumlar