to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum
27 Mayıs 2025 05:581.744
100005735863 Numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirme rağmen iade bedele hala hesabıma yansımadı. Surecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Başkent Doğalgaz’dan abonelik fesih işlemimi yapmama rağmen güvence bedelimi günlerdir alamıyorum. Süreç son derece yavaş ilerliyor, gidip hayhay uygulamasından hesap açtırdılar bir de. Bu kadar basit bir iade işlemi bu kadar uzatılmamalı. Mağdur ediliyorum.
27 Mayıs 2025 10:27 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 27.05.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
