Hayhay Uygulamasında Güvence İade Bedelimi Alamıyorum!

18 Mayıs 2025 23:471.575

Hayhay uygulaması üzerinden Başkent Doğalgaz güvence iade bedelimi alacağım fakat uygulama sürekli sistem hatası veriyor. Paramı alamıyorum, maalesef hayhay uygulamasını iptal de edemiyorum. Yatırılan ücrete ne olacağına dair bilgilendirme de göremiyorum!
Uygulamayı açamıyorum

1 Destek

Başkent Doğalgaz

20 Mayıs 2025 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 20.05.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Belirsizliği

Yasin

Başkent Doğalgaz

6 Aralık 2024 18:432.211

25 Kasım da iptal ettiğim Başkent Doğalgaz aboneliğimin güvence bedelinin ödemesi için SMS ya da bilgi verilmedi. Başken...t Doğalgaz bana ne zaman mesaj ya da bilgi verecek ya da ne zaman iade edilecek. Hayhay uygulaması üzerinden dediler. Orada da hala bilgi görünmüyor.

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

Meltem

Başkent Doğalgaz

11 Eylül 2023 16:572.694

Taşınma nedeni ile Başkent Doğalgaz aboneliğimizi e devlet üzerinden kapattık, güvence bedeli geri ödemesi için tek seçe...nek olarak sunulan hayhay uygulamasını seçmek zorunda kaldık. Başkent doğalgazdan güvence bedelini iade alabilirsiniz mesajı geldikten sonra uygulama üzerinden iade almak istiyoruz...

Başkent Doğalgaz Hayhay Güvence Bedeli Alamıyorum

Semanur

Başkent Doğalgaz

22 Kasım 2023 16:325.241

Başkent Doğalgaz iade bedeli için Hayhay uygulamasına yönlendirildim. Uygulamayı indirdim fakat güvence bedeli iadesine ...giriyorum, sözleşme numaramı yazıyorum ama sürekli sistem hata veriyor. Bu duruma çözüm bulunmasını ve paramın iadesini istiyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Lütfen g...

1 Destek

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi

Ahmetcan

Başkent Doğalgaz

15 Ekim 2023 23:2111.112

Yaklaşık 2 hafta önce başkent gaz abonelik iptali yaptım fakat hala güvence bedeli ve kartlı sayaç içinde kalan doğal ga...z ücretimin iadesi yapılmadı. Yeni abone olurken hemen para alınıyorsa verirken neden insanlar bu kadar mağdur ediliyor. Hayhay adlı uygulamayı indirdim onun için fakat onda da her...

Çözüldü