Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Onur sonucu yetersiz buldu

Fesih Sonrası Güvence Bedeli İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
10 Temmuz 2025 15:42
2.295

03.07.2025 tarihinde 100005482622 numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğim fesih işlemi yapıldı. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala fesih güvence bedeli iade SMS'i tarafıma ulaşmadı. 15 gün içinde yazmışsınız ama bunu en erken 15 gün olarak güncellemeniz lazım iade için tam 15nci gün mü bekleniyor. Neden bu kadar gecikme yaşanıyor. İademin hayhay üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülünce şikayetimi güncelleyeceğim

10 Temmuz 2025 17:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız e-posta adresinize 10.07.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Onur
Onur
15 Temmuz 2025 11:20

12. Gün hala iademi yapmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedelimin İadesi Gecikti

profile
06 Mayıs 2025 23:26
3.751

Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedeli İadesi Yapılmıyor

profile
09 Mayıs 2025 11:13
3.100

Güvence Bedeli İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
27 Mayıs 2025 05:58
1.515

Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi

profile
17 Kasım 2024 02:52
3.933
Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri