to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedelimi Uygulamaya Üye Olmadan IBAN’ıma Yatırmak İstiyorum
28/10/2025 tarihinde feshedilen 100005679168 numaralı sözleşmem kapsamında güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. SMS ile tarafıma, iadenin Hayhay uygulaması üzerinden alınabileceği bilgisi iletildi. Fakat Hayhay uygulamasına her girişimde sürekli hata alıyorum ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Ayrıca, güvence bedelimi almak için Hayhay uygulamasına üye olmam gerektiği belirtiliyor. Sadece paramı almak için neden uygulamaya üye olmam gerektiğini anlamıyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Güvence bedelimin, herhangi bir uygulamaya üye olmam gerekmeksizin doğrudan IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınız ile 04.10.2025 tarihinde görüşme sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
