Başkent Doğalgaz Gaz Açma

Dairemdeki gaz kaçağı sorunu giderildikten sonra 3 Eylül Perşembe günü saat 14.00 civarında gazın açılması için Başkent ...Doğalgaz’ı arayarak talepte bulundum. İncek Gölbaşı’ndaki adresime gelen Başkent Doğalgaz personeli son derece üstün körü ve laubali bir şekilde, düzgün bir kontrol yapmadan kaçak ...

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz açtırmam gerektiği ...için 27 Ağustos tarihine randevu verilmişti. Aynı gün için ocağımın kurulumu adına yetkili servisten de randevu almıştım; ancak servis geç geldi ve Başkent Doğalgaz ekipleri geldiğ...

Başkent Doğalgaz ile Mehtap Mahallesi 150. Sokak 26/1 Mamak/Ankara adresindeki doğalgaz açma işlemi sürecinde ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 26 Ağustos tarihinde gelen ekipler kartlı sayacımı söküp götürdü ve yerine faturalı sayaç takılması için başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ben de hemen baş...

22.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan adresimde Başkent Doğalgaz üzerinden yeni abonelik için ga...z açma işlemi yapmaya gelindi. Gelen ekip, çok kısa bir inceleme yapıp gaz kaçağı olduğunu söyleyerek hemen ayrıldı. Detaylı bir kontrol yapılmadan bu şekilde bırakılmam nedeniyle ...

Başkent Doğalgaz aboneliğim eski ev sahibim üzerinde kayıtlıydı ve yaklaşık 6 yıldır tüm faturaları düzenli olarak ben ö...düyordum. Eski ev sahibim hiçbir şekilde haber vermeden dün itibarıyla aboneliği sonlandırmış ve 15 Ağustos’ta sayacım mühürlenerek doğal gazım tamamen kapatılmıştır. Durumu fark ...

Başkent Doğalgaz ile yeni yaptırdığım abonelik için 11.08.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 aralığına doğalgaz açma randev...usu verildi. Aynı gün saat 14.11’de tarafıma bir arama yapıldı, ben de randevu saatinin 15.00–17.00 olduğunu, işten çıkıp yolda olduğumu belirttim. Saat 14.55 gibi eve geldim ve 17...

Başkent Doğalgaz ile yeni taşındığımız evde yaşadığım doğalgaz açma süreci hakkında yazıyorum. Evde ocak olmadığı için d...oğalgazı açmadılar, biz de bu nedenle yeni bir ocak satın aldık. Ancak şimdi de sürecin işleyişi nedeniyle mağdur ediliyoruz. Bugün hem ekiplerle hem de ilgili kişilerle görüştüğü...

03.08.2026 tarihinde kaçak sebebiyle doğalgazımız mühürlendi. Gerekli tadilat işlemlerini yaptırdıktan sonra 06.08.2026 ...tarihinde saat 13:05 civarında açma talebi oluşturdum. Buna rağmen sürecin işleyişinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 07.08.2026 tarihinde saat 02:27 sularında sistemde ekip eve ge...

Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda ocağı hiç kullanmayacağımı, sadece kombi için...

01.08.2026 tarihinde evimi taşıdım, doğalgaz tesisatında kaçak olduğu söylendi ve kendi imkanlarımla usta getirerek kaça...ğı giderdim. Ardından 03.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a başvuru yapıldı; o günden beri evde doğalgaz kullanamıyorum. Ne sıcak su var ne de ocak çalışıyor; çalışan bir insan o...

Ankara’da ikamet ediyorum. Binamızda ve dairemde gaz kaçağı tespit edilmesi üzerine 30 Temmuz tarihinde 187’yi aradım, e...kipler gelip kaçak tespiti yaptılar ve binanın gazını kestiler. Ardından pak Doğalgaz tarafından tesisat kontrolümüz ve gerekli onarım işlemleri yapıldı, form ve belgelerimiz de dü...

Başkent Gaz ile yaşadığım doğal gaz açma sürecindeki mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan adre...simdeki doğal gaz açma işlemi için 3 gündür bekliyorum ve verilen hiçbir söz tutulmadı. İlk gün tarafıma telefon edilerek yaklaşık yarım saat içinde adrese gelineceği bildirildi. ...

Ankara Mamak’ta bulunan evim için Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık iki haftadır gaz açma işlemini bekliyorum. İlk gelen per...sonel tespit formunu doldurup eksiklikleri iletti, biz de aynı gün içinde belirtilen tüm eksiklikleri giderdik. Daha sonra tekrar randevu aldım ve randevu oluştururken özellikle ak...

Başkent Doğalgaz’a yeni abone oldum. Tesisat kontrolü ve ilk gaz açma işlemi için 25 Temmuz günü 17.00–19.00 saatleri ar...alığına randevu verildi. Gün içinde hem SMS hem de sesli aramayla “0–15 dakika içerisinde kontrol gerçekleştirilecektir, lütfen adresten ayrılmayınız” şeklinde bilgilendirme yapıld...

25.07.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yaptığım abonelik sonrası tesisat kontrolü için 08:30 – 11:00 saatleri arasınd...a randevu verildi. Bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. Bu saatler arasında tüm günümü buna göre ayarlayıp evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve daha sonra randevunun ...

02 Temmuz 2026 tarihinde abonelik değişimi sonrası gaz arzı için Başkent Doğalgaz A.Ş.'ne aynı tarihte yaptığım talep iç...in 05 Temmuz 2026'da adrese gelen çalışanın tespit ettiği eksiklikleri yine aynı tarihte sertifikalı bir firmayla giderip Müşteri Hizmetleri ile görüşerek (ki birçok aramamda en az...

04 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Başkent Doğalgaz üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağme...n tarafıma hiçbir şekilde randevu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ eve gelen giden olmadı. Doğalgaz aktif edilemediği için evimizde banyo yapamıyoruz, ocağı kullanamıyor...

Başkent dogalgaz, benim kartlı sayacımı bana herhangi bir mesaj, ileti ya da arama bilgisi vermeden hangi hakla doğalga...zımı keserek iptal edersin? Tüketicinin kullanım hakkını haber vermeden kesemez! Benim hakkımı çaldılar! Şimdi de (olmayan) eksikleri giderdiğim halde gelip mühürledikleri Sayac...

Ankara Mamak’ta taşınacağım adreste Başkent Doğalgaz üzerinden doğalgaz abonelik süreciyle ilgili yaşayacağım mağduriyet... hakkında yazıyorum. Enerjisa, ASKİ gibi kurumlarda eski abonenin internet üzerinden iptal işlemini yapmasının hemen ardından yeni abone başvuru yapabiliyor, Başkent Doğalgaz bu sü...

Yeni taşındığımız evde 11030728 numaralı aboneliğimize ait doğal gazı açtır...mak için Başkent Doğalgaz’dan randevu aldık. Bize 30.06.2026 tarihinde 17.0...

02.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’ndeki adresim için Başkent Doğalgaz’a abonelik açma başvurusu ya...ptım. Eski kiracının aboneliği feshedildikten sonra 24 saat bile geçmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tüm gün evde olmama rağmen zile dahi basılmadan gelip gazı mühürlemişl...

Başkent Doğalgaz ile gaz açma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 100006316127 numaralı aboneyim. Borcumu mobil bankacılı...k üzerinden ödüyorum, ancak gazı açmaya gelince saatlerce bekletiliyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı, yaklaşık 6 saattir gazım açılmadı ve şu an saat 17.30 olmuş durumda. Evde...