Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Gaz Açma

269 şikayet

Sonuçlarda ara...

Randevu Saat Seçimi Yok, Gün Boyu Beklemede Kalıyoruz

16 Mart 17:06466

Başkent Doğalgaz’ın doğalgaz açma randevusu oluşturma sürecinde, saat seçimine izin verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriy...

5
Çözüldü
13 Mart 17:53114

"Tessukular"

Umair şikayetini yayından kaldırdı
1

Saha Görevlisinin Kaba Ve Saygısız Üslubu

25 Şubat 16:07461

25 Şubat 2026 günü saat 11:30 civarında Ankara/Demetevler bölgesinde Başkent Doğalgaz adına gaz açma işlemi için gelen s...

Ödenen Doğalgaz Açılmadı, Bebeği Olan Aile Acil Yardım İstiyor

19 Şubat 11:40614

18.02.2026 gecesi saat 23:00 civarında doğalgaz borcumu kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen ertesi gün sabah 10:45’te sa...

Ödenen Doğalgaz Açılmadı, Bebeği Olan Aile Acil Yardım İstiyor
Ödenen Doğalgaz Açılmadı, Bebeği Olan Aile Acil Yardım İstiyor

Gaz Kesintisi Anında Ödeme Sonrası Açılmadı Yeni Doğan Bebek Tehlikede

18 Şubat 19:06530

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005440757 numaralı sayacımızdan, sadece bir fatura ödenmediği için 18.02.2026 tarihi...

Gaz Açma Randevusunda Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Kaçak İddiası

18 Şubat 11:47872

Kiracı olarak Ankara Keçiören’deki bir daireye yeni taşındım. Ev sahibinin üzerindeki abonelik 14.02.2026 tarihinde kapa...

1

Gaz Kesintisi Ve Sahte Randevu Girişi Aileyi Mağdur Etti

17 Şubat 15:16888

Yeni kiracı olarak taşındığımız evde Başkent Doğalgaz ekipleri kontrol için geldiklerinde tesisatta kaçak olduğunu tespi...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Faturaya Rağmen Gaz Açılmadı, Buz Gibi Evde Bebek Mağdur

10 Şubat 18:30536

10.02.2026 tarihinde sabah saatlerinde Başkent Doğalgaz, Ankara Pursaklar’daki adresimde doğal gazımı kesti. Kısa süre s...

Ödenen Faturaya Rağmen Gaz Açılmadı, Buz Gibi Evde Bebek Mağdur
Ödenen Faturaya Rağmen Gaz Açılmadı, Buz Gibi Evde Bebek Mağdur
1

Randevu İptali Ve Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Soğuk Evde Kalma

7 Şubat 19:22697

Başkent Doğalgaz’ın 3600432215 sayaç numaralı abonesiyim. 07.02.2026 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında doğalgaz aç...

1

Ödeme Yaptıktan Sonra Doğalgaz Açılmadı: Acil Müdahale Talebi

3 Şubat 17:25613

Başkent Doğalgaz abonelisinde Ocak ayına ait 4.500 TL’lik faturamı dalgınlıkla ödemeyi unuttuğum için, 02.02.2026 tarihi...

Gaz Açma Randevusunun Gecikmesi Çocuklu Aileyi Otelde Konaklamaya Zorladı

29 Ocak 13:56734

"Başkent Doğalgaz ile alakalı iki kez çözüm için şikayet yazdım. İkisinde de 2 saat içerisinde çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemseyen bir firma görmek güzel bir şey. Teşekkür ederim"

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100006696720 numaralı tesisat için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.01.202...

Başkent Doğalgaz İki Dakika Sürmeyecek Bir İş İçin Soğukta Bırakıyorlar

28 Ocak 09:30464

Bir fatura yüzünden zilime bile basmadan gazımı kapatan başkent gazı şikayet ediyorum kışın ortasında 24 saat içinde açı...

5
Çözüldü

Gaz Açma Randevusunda Çalışanın İlgisizliği Ve Yanlış “Evde Yok” Notu

27 Ocak 23:28648

"Şikayet sayfasına yazdığım acil desteklerin ikisine de 2 saat içerisinde dönüş yapıp hemen problemleri giderdiler. Müşteri memnuniyetini fiiliyatta da önde tutmayı Başaran bir firma. Teşekkürler"

27.01.2026 tarihinde 17:00–19:00 saat aralığı için Başkent Doğalgaz’dan Eti...

Başkent Doğalgaz Bağlantı Randevusunun Soğuk Günde İptali

22 Ocak 20:14477

Başkent Doğalgaz oluşturan bağlantı randevusunu bu soğuk Ankara gününde iptal etti. Biz aşırı mağduruz. Yarın yani 23.01...

Doğalgaz Randevusuna Gelinmedi Ve Temsilci Saygısız Davrandı

15 Ocak 14:50589

Başkent Doğalgaz ile doğalgaz aboneliği açma randevum 15.01.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arasında, Ankara Çankaya...

Başkent Doğalgaz Doğalgazım Açılmadı

14 Ocak 00:391.548

Ankara Doğalgaz a. Ş. Aboneliğim için talimat verdiğim otomatik ödeme, tarafımdan kaynaklanmayan bir problem nedeniyle g...

5
Çözüldü
12 Ocak 20:39293

"Teşekkürler"

Ömür şikayetini yayından kaldırdı

Başkent Doğalgaz'ın 5 Günlük Gaz Açmama Ve Çocuk Sağlığı Riski Şikayeti

10 Ocak 16:52725

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz’a abone olup ücretimi yatırmama rağmen 5 gündür gazım açılmıyor. ...

Başkent Doğalgaz Kategorileri

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör