to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz ile yaptığım yeni abonelik başvurusu sonrasında 4 gündür evimde doğalgaz açılmadı. Keçiören’deki adresi...m için 30 Eylül tarihine randevu verildi, saat için ise aranacağım veya SMS geleceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir SMS aldım. Ben müşteri iletişim
Başkent Doğalgaz ile yeni taşınacağımız ev için kiracı olarak abonelik başvurusu yaptık ve açma işlemi için randevu aldı...k. Görüşme sırasında geleceği zaman aranacağımız veya SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak ilk gelişlerinde hiçbir arama veya mesaj yapılmadan adrese gelinmiş, evde yok
Başkent Gaz ile yeni abonelik kapsamında 4 Eylül tarihinde gaz açma randevusu aldım. Randevu saat aralığı olarak yalnızc...a gün bazlı ve 18.00–20.00 saatleri arasında gelecekleri söylendi, saat seçimi yapamıyor olmak zaten başlı başına sorunlu bir uygulama. Telefon görüşmemizde özellikle 18.15 için a
Ankara Mamak’ta bulunan evim için Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık iki haftadır gaz açma işlemini bekliyorum. İlk gelen per...sonel tespit formunu doldurup eksiklikleri iletti, biz de aynı gün içinde belirtilen tüm eksiklikleri giderdik. Daha sonra tekrar randevu aldım ve randevu oluştururken özellikle ak
02.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi’ndeki adresim için Başkent Doğalgaz’a abonelik açma başvurusu ya...ptım. Eski kiracının aboneliği feshedildikten sonra 24 saat bile geçmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tüm gün evde olmama rağmen zile dahi basılmadan gelip gazı mühürlemişl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
