Kısa Süreli Düşük Ayarlı Kullanım İçin Yüksek Doğalgaz Faturasının Düzeltme Talebi

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Başkent Doğalgaz üzerinden devam ediyor. Geçen hafta sadece iki gün boyunca, cumartesi ve pazar günü ile bugün olmak üzere toplam 5 gün kombiyi en düşük ayarda yaktım. Buna rağmen 2.324,36 TL doğalgaz faturası geldi. Sadece doğalgaz için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmak beni gerçekten çok zorluyor.

Eve tek maaş giriyor, öğretmen olarak çalışıyorum ve okuttuğum bir çocuğum da var. Eğitim, temel ihtiyaçlar ve diğer giderlerimiz de varken bu faturayı karşılamak neredeyse imkansız hale geliyor. Faturadaki birim fiyatların, vergilerin ve diğer kalemlerin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutarı insaflı bulmuyorum.

Başkent Doğalgaz’ın bu faturayı ayrıntılı şekilde incelemesini, varsa ölçüm, birim fiyat veya diğer kalemlerde bir hata olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse faturada düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Gelir durumum, okuttuğum çocuğum ve kısa süreli, düşük ayarlı kullanımım dikkate alınarak bana makul bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.