Başkent Doğalgaz Aşırı Fatura Artışı İçin Detaylı İnceleme Ve Düzeltme Talebi

Batıkent’te bulunan konutum için 100004235308 numaralı aboneliğimde Başkent Doğalgaz’dan gelen faturalardaki aşırı artıştan şikayetçiyim. Geçen ay gelen fatura tutarım 572 TL iken, bu ay olağan dışı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 17.11.2026 son ödeme tarihli dönem için tüketim bedeli 3.713,66 TL olarak bildirilmiş, devlet desteği ve diğer bedeller sonrası ödenmesi gereken tutar 2.186 TL’ye düşmüş olsa da bu tutarın hâlâ makul olmadığını düşünüyorum.

Kış şartları ve normal tüketim artışıyla bu seviyede bir fatura tutarının açıklanamayacağını değerlendiriyorum. Bu nedenle ilgili döneme ait sayaç okumalarının ve tüketim hesaplamalarının detaylı olarak incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hem önceki aya ait faturamın hem de bu döneme ait faturamın birlikte kontrol edilerek gerçek tüketimimin esas alınmasını ve hak kaybı yaşamamam için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.