Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Aboneliği Kapatma Sonrası 4000 TL İade Eksikliği

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattırmamın üzerinden yaklaşık 20 gün geçti. Aboneliğim Barıştepe Mahallesi Çamlıdere Caddesi 5/2 Yenimahalle adresindeki tesisata aitti ve tesisat/abone numaram 100006275639’dur. Kapama işlemi sonrasında dün sadece 295 TL ödeme aldım, ancak yaklaşık 4000 TL civarındaki kalan param tarafıma iade edilmedi.

Bu tutarın neden ödenmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve paramın önemli bir kısmı halen eksik görünüyor. Hak ettiğim güvence/abonelik iade bedelimin tamamının hesaplanarak bugün içinde tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

27 Ekim 15:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

27 Ekim 16:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 27.10.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Aboneliği Kapatıldı, Güvence Bedeli İadesi Gelmedi

1.082

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 12 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, güvence bedelim halen tarafıma iade edilmedi. Aradan z...

1 Destek

Güvence Bedeli İadesi Aylarca Gecikmeli, Hemen Ödenmeli

1.974

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde feshettim. Sözleşmem feshedilmesine rağmen güvence bedelimin iadesi üz...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri