Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Ekibi Bağlantıyı Unuttuğu İçin Gaz Açılmadı

44

Ankara Sincan’da yeni yapılan sıfır binamıza Başkent Doğalgaz üzerinden 12.09.2026 tarihinde gaz açma talebi oluşturdum. 15.09.2026 tarihinde gelen ekipler gaz açma işlemini yapmak istediklerinde, altyapı ekibinin bina hattını bağlamayı unuttuğu ve bu nedenle binaya gelen hatta gaz olmadığı ortaya çıktı.

Bu hata yüzünden kış günü evde tamamen gazsız kaldık, ısınamıyoruz, sıcak su kullanamıyoruz, duş alamıyoruz ve ocakta yemek dahi yapamıyoruz. Günlerdir mağdur durumdayız ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz.

Altyapı ekibinin hatasının bir an önce giderilmesini, bina hattımızın acil olarak bağlanmasını ve gazın açılmasını istiyorum. Ayrıca bu ihmal nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

2 Kasım 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

3 Kasım 15:36

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bebekli Evde Üç Gün Süren Gaz Kesintisi Ve Acil Açılma Talebi

531

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Sincan Fatih Mahallesi’...

Ödemesini Tamamlamış Aboneye 4 Gün Boyunca Gaz Açılmaması

274

Ankara Sincan Osmanlı Mahallesi'ndeki aboneliğimde 22 Haziran’da doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri